Sadık Müşteriye Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Adil Olmayan Tarife Politikası

Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kala arandığımda ya da teklif almak istediğimde, yeni müşte...

Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kala arandığımda ya da teklif almak istediğimde, yeni müşte...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 542***7556 numaralı hattımda Red'li 30 GB tarifemin taahhüdü 1 ay sonra bitiyor. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala aynı pakette devam etmek istediğimde tarafıma aylık 585 TL teklif edildi. Ancak hattını Vodafone’a taşıyana aynı paket 293 TL ...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normal yenilenme dönemim gelmesine rağmen tarifem iki gündür yenilenmedi ve bu nedenle hattımı tarifem kapsamında kullanamıyorum. Herhangi bir ek işlem yapmama veya talebim olmamasına rağmen tarife yenilenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini hen...

17.10.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 60 GB bireysel faturalı paketini kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığımda...
Vodafone hattım **5056****79** numarası üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan tarifem yükseltildi. Daha önce **Kırmızı Fırsat 2025 – 132 TL** ta...
Uzun süredir Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır taahhütlü olarak 150 TL civarında fatura ödüyordum. Taahh...

Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini 208 TL olarak kullanmaktayım. Ancak buna rağmen son iki aydır hattıma yaklaşık 541,5 TL civarında hatalı fatura yansıtılıyor. Ekim ayında bu tarifeye geçiş yaptım ve Ekim’den bu yana, özellikle Kasım 2025 faturamda yine aynı şekilde yükse...


Vodafone’a hattımı yaklaşık 15 gün önce taşıdım ve Red tarifesini kullanıyorum. 1 Aralık 2025 sabahı uyandığımda, gece uyurken tarifemdeki internet paketimin tamamen bittiğini ve üstüne hattıma otomatik olarak 7 GB aşım internet yüklendiğini gördüm. Mesajlara göre bu 7 GB’lik aşım paketinin de tamam...
Vodafone faturalı hattım için 01.12.2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezinden "geçebileceğim tarifeler" hakkında arandım. Yapılan görüşmede, özellikle...
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinde hattıma tanımlanan 30 GB internet paketim, 02.12.2025 tarihinde yalnızca yaklaşık 14 saat içinde tamamen bitti görünüyor. Bu süre boyunca telefonum çoğunlukla Wi-Fi’a bağlıydı ve normalde internetten yememesi gereken ...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim. Uzun süredir kullandığım Red 18 tarifemi 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yenil...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum. Kasım ayından itibaren hattıma uygulanan tarife ücretinde olağanüstü bir artış yap...

Vodafone mobil hattım için 01.12.2025 tarihinde Vodafone uygulamasında “geçebileceğim tarifeler” bölümünde yer alan Red'li 50 GB tarifesine, özellikle...

Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Ama son zamanlarda fark ettim ki, yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize yani eski ve sadık kullanıcı...

Vodafone’da 512 TL olarak onayladığım Red 40 GB sosyal paket tarifem, yaklaşık 4-5 aydır faturama 704 TL olarak yansıtılıyor ve her ay düzenli olarak benden fazla ücret tahsil ediliyor. Buna ek olarak, hattın yasal sahibi babamdayken hattı kendi üzerime aldım ve bu devir işlemi için Eylül ayında yak...

Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’a geçtim ve o günden beri mobil hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı, hattım her yerde çekmiyor, görüşmelerimde ses sürekli cızırtılı geliyor ve konuşmalar kopuyor. Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum v...

Vodafone faturalı Red 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kayseri Kocasinan’da, özellikle de evimde olmak üzere yaklaşık 2-3 aydır ciddi çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopmalar oluyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattı kullandığım birçok noktad...

Vodafone’dan süper sınırsız Red tarifesini aldım, özellikle sınırsız olduğu için tercih ettim. Ancak paketi kullanmaya başladığımda internetimi diğer cihazlarımla paylaştığımda 15 GB hotspot kotası konulduğunu ve bu sınırdan sonra paylaşım yapamadığımı fark ettim. Sözde sınırsız olan internetimi diğ...

Vodafone faturalı hatta bağlı Red tarifesini kullanıyorum. Kasım ayı içinde, paketimdeki 15 GB internetin bitiş tarihine yaklaşık 20 gün varken aniden tükendi. Bunun üzerine ek 3 GB internet paketi daha satın aldım; ancak bu paket de yaklaşık 4 saat gibi çok kısa bir sürede bitti. İnternet kullanımı...

Vodafone faturalı Red Sınırsız hattımı kullanıyorum. Son 3–4 aydır hem ilçe merkezinde hem de köyümde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Zonguldak Gökçebey Aydınlar köyünde oturuyorum ve ilçe merkezinde dahi internetim zor çekiyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Bu süreçte defalar...
Vodafone hattımda daha önce sınırsız Youtube.com ek paketi kullanıyordum. Sonrasında tarifemi “Sınırsız Video RED’li 50 GB” paketine geçirdim. Bu paketin içinde ücretsiz sınırsız Youtube.com kullanım hakkı bulunduğu için müşteri temsilcisini arayıp mevcut Youtube.com ek paketimi iptal etmeme gerek o...

Vodafone Red'li 20 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’nde internet hızım inanılmaz derecede düşük. Daha önce ara ara yaşadığım bu sorun son günlerde sürekli hale geldi ve artık günün her saatinde, sabah akşam fark etmeksizin düzgün şekil...