to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde 40 GB Red Tarife Ücretinde Ani Artış
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red'li 40 GB tarifesini aylık yaklaşık 430 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu ayın sonunda taahhüdüm bitiyor ve tarifemi yenilemek istediğimde aynı kullanıma devam etmek isterken, Vodafone uygulamasında karşıma 40 GB ve benzeri Red tarifeleri için yaklaşık 680 TL civarında yeni ücretler çıktığını gördüm.
Taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karşılaşmak istemiyorum ve aynı tarifemi makul, önceki ücretime yakın bir bedelle kullanmaya devam etmek istiyorum. Mevcut müşterisini koruyan, daha uygun ve adil bir teklif sunulmasını, mümkünse aynı tarifeyi benzer bir fiyatla yenilemek için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
