Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut tarifem taahhütlü iken aylık 380 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardın...dan yaklaşık bir hafta önce tarafıma yeni fiyat olarak neredeyse iki katı bir ücret çıkarıldı.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, aynı paket içeriği için bana sunabilecekl...
Merhaba,
Vodafone, mevcut kullandığım tarifenin taahhüdünün bitmesi nedeniyle aynı paket içeriğine şimdi 400 küsur TL fa...rk talep ediyor. Müşteri kaybetmek için bu kadar çaba sarf edilmesini çok garipsiyorum. Yıllardır kullandığım operatörü bu sebeplerle değiştirmek istemiyorum. Yardımcı olursanız se...
Zip üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama uygulama içerisinde buna dair herha...ngi bir ifadeye ulaşamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetl...
Mevcut paket içeriğini ADSL den VDSL taşıdım. Alacağım internet hızının minimum 20 MB olacağı söylendi ve modemin de değ...işeceği belirtildi. Fakat şu an aldığım hız 10-14 MB arası, modem değişikliği de yapılmıyor. Sebebini soruyorum modeminizin arızalı olması gerekiyor diyorsunuz. Hizmeti sunmak için...