to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarif Artışına Karşı İndirim Ve Kampanya Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım red15 tarifemin ücreti 375 TL iken, yapılacak değişiklik sonrası 575 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. 15.08.2026 tarihinde bu tarife değişikliğinin bildirimi yapıldı ve aynı gün, 15.08.2026 tarihinde tarifemin yeni tutar üzerinden yenileneceği söylendi.
Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak, tarife ücretinde indirim talep ettiğimi ve daha uygun bir kampanyaya geçirilmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kampanya birimine aktarılmadım, tarafıma herhangi bir uygun teklif sunulmadı ve indirim yapılmayacağı söylenerek görüşme sonlandırıldı.
GSM numaramın son 4 hanesi 2378 olan hattım için, tarife ücretimin makul ve öngörülebilir bir seviyeye indirilmesini veya bana uygun, daha avantajlı bir kampanyaya geçirilmemi talep ediyorum. Aksi durumda, ani ve yüksek fiyat artışı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
