Ani Ve Açıklamasız Fatura Artışına Şikayet
Vodafone’da 30 GB Red tarifesini kullanıyorum. Daha önce aylık faturam yakl...aşık 410 TL iken, Eylül ayı faturam bir anda 1.400 TL olarak göründü; daha
Vodafone’da 30 GB Red tarifesini kullanıyorum. Daha önce aylık faturam yakl...aşık 410 TL iken, Eylül ayı faturam bir anda 1.400 TL olarak göründü; daha
Vodafone hattımda Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini 06.09.2025 tarihinden bu yana kullanıyorum. 5G kullanımına geçildiğ...inden beri, özellikle İzmir Karşıyaka Mavişehir Mahallesi başta olmak üzere denediğim birçok noktada, diğer operatör hattıma kıyasla ciddi derecede düşük hız ve bağlantı kalitesi a
Vodafone hattım için uzun süredir Red Sosyal Medya paketini kullanıyordum ve taahhüdümün 23 Ocak’ta biteceği bilgisi var...dı. Bunun üzerine 22 Ocak’ta çağrı merkezini arayarak 23 Ocak itibarıyla hattımın faturamıza geçirilmesini ve yeni ayda tekrar faturalı ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtti
Uzun süredir Vodafone “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 ve Nisan 2026 dönemlerinde tarife... yenileme zamanım geldiğinde, her yıl yaşadığım şekilde aynı tarifem bana tekrar sunulmadı ve bunun yerine çok daha yüksek fiyatlı tarifeler önerildi. Konuyla ilgili olarak müşter
Vodafone hattımda aktif olarak Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Aylık 208 TL karşılığında 20 GB internet, 10...00 dakika ve 1000 SMS içeren bu tarifeden faydalanmaktayım. 06.06.2026 tarihinde saat 13:24’te Vodafone’dan, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve kullanımıma istersem 270 TL karşılığ
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Tam Senlik 2 kampanyasını kullanıyordum, taahhüt sürem dolunca da talebim üzerine faturalı... hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, artık hattıma herhangi bir paket tanımlanmayacağını, istersem sadece kendi isteğimle TL yükleyip pak
"Eski tarifeme yakın bir ücretle tatlıya bağladık teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler ederim"
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 18GB” tarife...sini yıllık taahhütlü şekilde, aylık 310 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhü
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ediyor, tekrarlanmamasını diliyorum 🙏"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Red 25 tarifesi bulunmakta...ydı. Bugün gelen yenileme dönemi SMS’inde, mevcut tarifeme yakın ücretli bi
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, taahhüt dönemleri gel...diğinde her yıl paket değişimlerinde karşımıza çıkan fahiş fiyatlı seçenekl
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanırken, bu sabah uykudayken kendi kendine mobil veri açılmış. Ben h...erhangi bir şekilde mobil veriyi açmadığım halde, arka arkaya paketimin bittiğine ve internet aşımı olduğuna dair SMS’ler aldım. Telefonu ben açmadığım için bu durumun nasıl gerçek
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesinden yararlanıyorum. Yaklaşık 10 yıldır aynı hattı ve tarifeyi... kullanmama rağmen, Mart ayına ait faturamın 600 TL gibi, normal kullanımımın çok üzerinde geldiğini fark ettim. Daha önce faturalarım ortalama 220 TL civarında gelirken, herhangi
Vodafone Red Sınırsız 50 GB tarifesi kullanırken taahhüt çekim sorunu nedeniyle hattımı 01.03.2026 tarihinde başka opera...töre taşıdım. Bu işlem öncesinde ve sırasında tarafıma hattımı cayma bedeli yansımadan, yani cayma bedelsiz şekilde taşıyabileceğim söylendi. Buna rağmen 01.03.2026 dönemine ait f
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Vodafone müşterisi olarak kullandığım 0546*****14 numaralı hattımla ilgili,... 06/04/2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Adana
Vodafone Red hattımda Fethiye’de 5G hızlarının çok düşük olması nedeniyle şikayetçiyim. Aynı şehir içinde farklı noktala...rda yaptığım hız testlerinde Turkcell ile yaklaşık 950 Mbps, Türk Telekom ile yaklaşık 850 Mbps hız alırken, Vodafone hattımda en fazla 150 Mbps, çoğunlukla ise ortalama 50 Mbps ci
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"İlgili ve çözümsel yaklaşımınız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, çok teşekkürler."
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Re...d 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifem için şu anda makul bir üc
Vodafone faturalı hattım için geçen ay bir şikayet kaydı oluşturmuştum ve bu şikayet sonrasında aranarak tarife değişikl...iği yapıldı. Ben özellikle Red'li 40 GB tarifesini 400 TL olarak sunulduğu şekilde kabul ettiğimi belirttim, buna rağmen hattıma farklı ve daha yüksek ücretli bir tarife tanımlanmı
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifeli faturalı hattım için aylık taahhüt bedelim 39...2 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, 2025 Ekim ayından bu yana her ay düzenli olarak 800 TL, 900 TL ve hatta 2.000 TL bandında fahiş fatura bedelleri ödemekteyim. Konuyla ilgil
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red tarifesinde, Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 600 TL olarak geldiğin...i gördüm. Bu tutar, hattımın normal kullanımının ve tarifemin şartlarının çok üzerinde bir rakamdır. Tarifem kapsamında bu kadar yüksek bir ücret oluşmaması gerekirken, tarafıma h
Vodafone Red 40 GB sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Ünye merkezdeki AVM’nin en üst katında, yemek katında, restoran içe...risinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor, düzelir diye bekledik ancak 15 günü aşkın süredir en ufak bir iyileşme olmadı. Defalarca müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100