Yüksek Fiyatlı Yenileme Teklifine Karşı Uygun Tarif Talebi

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve şu an 25 GB Red’li tarifem için aylık 432 TL ödüyorum. Tarifemin 31 Haziran 2026 tarihinde bitecek olması sebebiyle uygun fiyatlı bir tarife teklifi beklerken, tarafıma cazip ya da makul bir teklif sunulmuyor.

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgilendirildim ancak verilen bilgiler ve önerilenler fiyat açısından kesinlikle yeterli ve makul değil, bu nedenle kendimi müşteri olarak önemsenmemiş hissediyorum. Yıllardır Vodafone müşterisi olarak daha avantajlı, piyasa koşullarına uygun ve mevcut ödediğim ücreti de göz önünde bulunduran bir tarife alternatifi sunulmasını talep ediyorum.

Tarifem yenileneceği dönemde, yüksek zamlı ve bütçemi zorlayacak bir pakete mecbur bırakılmak istemiyorum. Mevcut müşteri sadakatimi de dikkate alarak, tarafıma daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir tarife seçeneğinin acilen sunulmasını rica ediyorum.