Uzun Süreli Vodafone Müşterisi İçin Daha Uygun Teklif Talebi

Uzun süredir, yaklaşık 5-6 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 25 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın son bir aydır tarafıma 600 TL’den başlayıp 1000 TL’ye kadar çıkan oldukça yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana avantajlı ve müşteri sadakatini gözeten bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana 600 TL’lik bir tarife sundu ancak bu ücretin de eski tarifeme ve uzun yıllardır müşteriniz olmama göre hâlâ yüksek olduğunu düşünüyorum. 5-6 yıllık müşteri geçmişim dikkate alınarak daha uygun, makul ve avantajlı bir fiyata geçebileceğim bir tarife teklifi bekliyorum.
İletişime geçilebilmesi için 62 38 ile biten Vodafone hattım üzerinden bana ulaşılmasını, müşteri sadakatimin de göz önünde bulundurularak mevcut tarifeme yakın veya daha avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














