to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyorum. Ancak son 6 aydan fazladır paketim kesinlikle yetmiyor ve her ay ek paketler almak zorunda kalıyorum. Bu yüzden faturalarım ek paketlerle birlikte yaklaşık 2557 TL’ye kadar çıkıyor ve benim için ciddi bir malı yük oluşturuyor.
Bu durumla ilgili çözüm için Vodafone ile görüştüm ve tarife değişikliği talep ettim ancak bana herhangi bir alternatif paket ya da uygun bir tarife önerilmedi. Kullanımım açıkça bu paketi aştığı halde, tarafıma daha uygun bir çözüm sunulmamasından rahatsızım.
Vodafone’dan, kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha avantajlı ve yüksek faturalar ödemeyeceğim bir Ultra pakete geçişimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturam 600 TL’nin altına düşmüyor. Sürekli bu kadar yüksek fatura ödemekten sıkıldım ve bu durum beni maddi olarak zorlamaya başladı. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini arayıp detaylı bir inceleme talep...
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifemin sözleşmesi bittikten sonra, bana kullandığımdan çok daha yüksek ücretli bir paket sunuldu ve bu paketle yaklaşık 5 aydır devam ettiriliyorum. Bu süre içinde faturalarım ortalama 500 TL civarında gelmeye başladı ve bütçemi fazlasıyla zorlamaya başladı...
Vodafone mobil hattımın son iki aydır gelen faturalarında, herhangi bir ekstra kullanımım veya onayladığım bir servis olmamasına rağmen yaklaşık 500 TL civarında yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Hattımda 25 GB internet içeren paketimi kullanmama ve kullanımımda olağanüstü bir durum olmamasına rağme...
Yorumlar