to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red hattımı yazlık olarak kullandığım Keşan Sazlıdere köyündeki evimde kullanamıyorum. Yaklaşık 25 Nisan 2026’dan bu yana evin içinde neredeyse sürekli 1 diş çekiyor, telefon görüşmeleri kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. En son yaklaşık 2 gün önce görüştüğümde ayarları düzelttiklerini, telefonumu kapatıp açmamı, ondan sonra sorunun düzeleceğini söylediler ancak hiçbir değişiklik olmadı. Özellikle bayram döneminde bölgeye yoğunluk olunca çekim kalitesi daha da kötü hale geldi, telefon neredeyse tamamen kullanılamaz oldu. Aynı bölgede bulunan sitelerdeki diğer kullanıcılar da benzer şikayetleri yaşıyor.
Her ay yaklaşık 456,25 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında temel iletişim hizmetini dahi alamıyorum, buna rağmen faturalar eksiksiz tahsil ediliyor. Keşan Sazlıdere köyü gibi şehirlere yakın bir yerleşim yerinde bu kadar uzun süreli çekim ve hizmet sorunu yaşanmasını kabul etmiyorum.
Bölgede gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin ivedilikle yapılarak hem konuşma hem de internet çekim kalitesinin kalıcı şekilde düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi Tekin Sokak’ta ikamet ediyorum ve hattım bu adreste neredeyse hiç doğru düzgün çekmiyor. Ne internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de rahatça konuşma yapabiliyorum. Buna rağmen faturam...
Vodafone Red abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır hem çok yüksek fatura bedelleri hem de ciddi şebeke çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul’da bulunduğum birçok noktada telefonum çekmiyor, mobil internet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Buna rağmen hattı sağlıklı şekilde kullanam...
İstanbul Avcılar’da, merkezi bir bölgede, caddeye komşu ve önü açık birinci kat dairede Vodafone Red faturalı hattımı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık iki aydır ne düzgün bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Aynı çekim problemi Bağcılar, Bağlar Mahall...
Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini d...
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim; ancak son iki aydır telefonumda bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle evimdeyken ne internete bağlanabiliyorum ne de görüşme yapabiliyorum. Defalarca sorunumu bildirmeme rağmen henüz bir çözüme ulaşamadım. Merter'de oturuyorum, evin dördüncü katında ve evi...
Yorumlar