to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldan fazladır Red 22 GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya kadar sahip olduğum 22 GB internet paketi bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak son bir ayda, fatura dönemi bitmeden internet paketim bitti denilerek hattıma önce 500 MB, ardından tekrar 1 GB ek...
Vodafone’a numara taşıma ile Turkcell’den geçtim, faturam daha düşük olsun diye tercih ettim. Kırmızı Paket 40 GB faturalı hat kullanıyorum. İlk iki ay boyunca bana söylenen paketi aşmadan, her zamanki kullanımım neyse aynı şekilde kullandım ve faturamda da herhangi bir sorun yaşamadım. Üçüncü aya ...
Vodafone Red paket kullanıcısıyım. Hattımda yalnızca 1 GB’lik internet aşımı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hattıma otomatik olarak 605 TL ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket satın almadım, bu ücretlendirme tamamen otomatik gerçekleşmiş ve sonradan fark etmiş bulunmaktayım. Bu...
Vodafone’da T***** Y***** adına kayıtlı hattımda kullandığım Red tarifemde, sosyal medya kullanımım sınırsız olmasına rağmen, hattı ilk kullanmaya başladığım günden bu yana tüm sosyal medya kullanımlarım normal internet kotamdan düşmektedir. İnternet paketim bittiğinde ise sosyal medyayı hiç kullana...
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 400 TL civarında gelirken, son aylarda hiçbir şekilde aşım yapmadığım dönemler de dahil olmak üzere faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor. Son ödemelerim sırasıyla yaklaşık 800 TL, 1300 TL, 800 TL, 1000 TL ve ...
Ben Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kırmızı fırsat 2025 30 GB paketindeyim. Ocak 2026 dönemine ait faturam 3.081,5 TL olarak geldi. Bu tutar hattımı kullandığım şekle ve normal kullanım alışkanlığıma göre son derece yüksek olduğu için faturamı 2 Şubat 2026 tarihinde ödedikten sonra hemen müş...
Vodafone Red paket kullandığım hattımda internet aşım bilgilendirmeleriyle ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Paket kullanım uyarıları bana zamanında ve sırayla gelmediği için, internetimi kapatmaya fırsat bulamadan aşım ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Sisteme göre önce %80 kullandığıma dair ...
Babamın üzerine kayıtlı hattımızda kullanılan Red'li 25 GB tarifesine ait, 22 Şubat – 9 Mart dönemine ilişkin faturada 175 TL olarak görünen bir aşım ...
"Vodafone müşteri hizmetlerindeki Dilan Hanım ile görüşmemiz en çok memnun kaldım 175 TL'lik iadenin olacağını faturamı yansımayacağını söyledi kendisine Teşekkür ederim iyi günler"
"Müşteri temsilcisi sayın Seyfi Bey'e çözümünden dolayı teşekkürlerimi sunuyorum. İşlemler olumlu şekilde sonuçlandırıldı."
"Teşekkürler"
Vodafone Red mobil hattımda, bu ay internet paketim bittikten sonra bana hiçbir onay sorulmadan hatta “Akıllı İnternet” aşım paketi tanımlanmış. 20.02...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red paketimde, hattıma tanımlı akıllı aşım paketi için fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Paket aşımı nedeniyle hattıma akıllı aşım kapsamında 1.900 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak...
Vodafone hattım için kullandığım Red paketine ait Şubat 2026 dönem faturam, internet paket aşımı nedeniyle 3.863 TL olarak oluşmuştur. Bu yüksek tutarı fark etmem üzerine Tobi üzerinden iade talebinde bulundum ve 1‑7717609614969 numaralı talebim sonrasında tarafıma gönderilen mesajda, 1.000 TL’nin b...
Vodafone faturalı hat sahibiyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin ücreti normalde 147 TL olmasına rağmen hattımı kullandığım 3 ayın 2 ayında 550 TL’nin altında fatura ödemedim. Fatura detaylarımda bu farkı açıklayan, ek paket, ek kullanım ya da başka bir kalem görünmüyo...
Vodafone tarafından Kasım ayında sunulan kampanya kapsamında Red’li Özel 30 GB paketine, aylık 304 TL sabit ücret ve 12 ay taahhüt ile geçiş yaptım. Satış sırasında bu ücretin taahhüt süresi boyunca kesinlikle değişmeyeceği tarafıma açıkça belirtildi. Ayrıca hattımda “durma özelliği” aktif olmasına...
"Mesajımı ciddiye alıp sıkıntım giderildiği için çokça memnunum iyi günleriniz olsun coo teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 30 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Eskişehir merkezde kullanmakta olduğum hattımda, yaklaşık 2 aydır internet paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ediyorum. Tarifemdeki 30 GB ve ayrıca hatta tanımlanan 3 GB hediye internet, normal kullanımımda olması gerekenden ...
Vodafone’da kayıtlı bir telefon hattım bulunuyor ve Red paket kullanıyorum. Normalde tarife ücretim 299 TL olmasına rağmen son üç ayda faturama ekstra tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Son olarak 07.01.2026 tarihinde kesilen faturada da yine 299 TL’lik tarife ücretimin dışında, yaklaşık 450 TL civ...
"Hızlı dönüş ve ilgi alaka için teşekkür ederim. Bir önceki ay değil ama bu ayki fatura tutarının bir kısmı geri ödenecekmiş, bunun için de teşekkür ediyorum. Bir önerim olacak bu da durma özelliği ile aşım yapmamak için kullanıcıdan her ay aldıkları 70 TL bence alınmamalı"
Çocuğumun hattı başka bir operatördeyken yaklaşık 2 ay önce Vodafone Red tarifesine geçtik. Geçiş yaparken aylık faturasının 250 TL civarında olacağı ...
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025, 60 GB paketli iki adet mobil hattım için sözleşme yaparken, vergiler dahil aylık ücretin 392 TL olacağı bilgisi verilmişti. Ancak sözleşmem hâlâ devam etmesine rağmen, her iki hattımda da faturalar 419 TL olarak kesiliyor. Herhangi bir ek paket, aşım ya da onayladığ...
Vodafone Red faturalı hattımın internet kullanımında yaşadığım sorun ve aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Son 4 hanesi 1905 olan GSM hattımda aylık 20 GB internet paketim bulunuyor. Ay ortasına geldiğimde paketimdeki 20 GB bir şekilde tükenmiş görünüyor ve sonrasında yap...
Vodafone mobil hattım için 05 Ağustos 2025 tarihinde Red 40 GB sınırsız sosyal paket içerikli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarifede belirli uygulamaların “sınırsız” olduğu, yani kullanıma rağmen internet paketimden düşmeyeceği özellikle söylendi. Ancak bu uygulamaları kullandıkça internet paketimden dü...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
