Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numara Taşımaproblem

186 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Portlu Hatim Türk Telekom Aramalarını Alamıyor

68

20 Ekim 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımın aktif olduğu günden beri hiçbir Türk Telekom numarası beni a...

Aktif Hatımın Yetkisiz Taşıma İşlemi Ve Kesintili Hizmet Mağduriyeti

64

Vodafone’a Türk Telekom’dan hat taşıma sürecinde yaşadığım yanlış işlem ve mağduriyet nedeniyle yazıyorum. Türk Telekom ...

Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Arama Kayıtları

29

Vodafone üzerinden yaptığım hat taşıma sürecinde Vodafone müşteri hizmetleri ve Dijital Kurye firması nedeniyle mağduriy...

Aktif Olmayan Taşıma Hattı Ve Sürekli Çözüm Bulamama

115

24.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında numara taşıma başvurusu yaptım ve 25.09...

Numara Taşıma Sonrası Çağrılarım Çiğ Köfteciye Düşüyor

47

Numaramı yaklaşık 1 sene 2 ay önce Vodafone’a taşıdıktan sonra çok ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Numara taşıma işle...

Numara Taşıma Sonrası Vodafone Sisteminde Hattım Pasif Görünüyor

49

Hattımı numara taşıma işlemi ile Turkcell’den Vodafone’a geçirdim. Hattım kendi tarafımda aktif görünmesine ve arama yap...

Vodafone’a Taşıdıktan Sonra Kurumsal Hatlarda 10-15 Saniyelik Arama Gecikmesi

86

Turkcell hatlarımı Kasım 2025 itibarıyla Vodafone’a taşıdığımdan beri ciddi bir arama bekletme sorunu yaşıyorum. 0532***...

Vodafone’a Taşıdıktan Sonra Kurumsal Hatlarda 10-15 Saniyelik Arama Gecikmesi

Esım Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

31

Vodafone’un internet sitesi üzerinden Google’daki “müşteri olmak istiyorum” alanından giriş yaparak, kuryesiz ve bayiye ...

Esım Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Mağduriyet
Esım Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

ESIM Ve Numara Taşıma Başvurularım Kilitlendi, Çözüm Bekliyorum

91

Numaramı Vodafone’a taşımak ve esim kullanmak için başvuru yaptım ancak süreçte ciddi bir problem yaşıyorum. 4 Temmuz 20...

Port Edilen Numaranın Aramalarda Numara Yok Uyarısı Ve Operatör Çözüm Sorunu

71

Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce Turkcell’e taşıdım. O günden beri beni arayan kişiler “Vodafone’da böyle bir numara ...

Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Kabusu

391

"Müşteri odaklı yaklaşım ve çözüm için teşekkür ediyorum, ayrıca müşteri çözüm merkezi uzmanı hanımefendiye de nezaketi ve ilgi alakası için ayrıca teşekkür ediyorum"

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’a geçmek, mevcut numaranızı koruyarak yeni bir operatöre geçiş yapmanızı sağlayan ücretsiz bir süreçtir. Başvuruyu tamamen dijital kanallar üzerinden gerçekleştirebilir, şubeye gitmeye gerek kalmadan yeni SIM kartınızı adresinizde alabilirsiniz. 1. Online Başvuru Formu Doldurma Vodafone resmi web sitesine veya mobil uygulamasına girerek istediğiniz tarifeyi seçin. Telefon numaranız, T.C. kimlik numaranız ve SIM kartın teslim edileceği adres gibi temel bilgileri sisteme girin ve başvuruyu gönderin. 2. e‑Devlet Üzerinden Dijital Sözleşme Onayı Başvuru sonrası sistem sizi e‑Devlet portalına yönlendirir. “e‑Kayıt” sayfasında “Haberleşme – Vodafone” seçerek dijital abonelik sözleşmesini onaylayın. Kimlik doğrulaması için internet bankacılığıyla giriş yapmanız gerekir; bu adım yasal güvenliği sağlar. 3. Kurye Teslimatı ve Aktivasyon Onay tamamlandığında Vodafone, ücretsiz kurye aracılığıyla yeni (inaktif) SIM kartı belirttiğiniz adrese getirir. Kurye, kimliğinizi çipli kart üzerinden kontrol eder, gerekli biyometrik doğrulamayı yapar ve sözleşmeyi dijital olarak imzalatır. Kurye, SIM kartı aktive eder; kısa bir SMS ile numaranızın yeni şebekeye geçiş zamanını bildirir. Bilgi Notu: Numara taşıma işlemi BTK yönetmeliği gereği tamamen ücretsizdir; yalnızca eski operatörde kalan taahhüt (cayma) bedeli varsa, bu ücret eski operatörden talep edilebilir. Kısaca: - Online form doldurup başvuru gönderilir. - e‑Devlet üzerinden dijital sözleşme onaylanır. - Ücretsiz kurye yeni SIM kartı teslim eder ve aktif eder. - İşlem süresi, onaydan itibaren en fazla 4 iş günü içinde tamamlanır.