Vodafone Kolay Paketkullanamıyorum
323 şikayet
Vodafone Pay 50 GB Kolay Paketi Hatta Tanımlanmadı
28.10.2026 tarihinde saat 20.54’te Vodafone Pay uygulaması üzerinden 5537****91 numaralı hatta 50 GB’lik, 475 TL tutarın...daki kolay paketi satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bugün 30 Ekim olmasına karşın paketim hatta tanımlanmadı. 29.10.2026 saat 19.07’de müşteri hizmetlerini aradım v
Video Şikayetler
"Teşekkürler Vodafone sorunumu çözdü küçük bir yanlış anlaşılma olmuş."
Aktif Kolay Pakete Sahip Vodafone Faturasız Hattımda Arama Ve İnternet Kesintisi
Vodafone faturasız hattımı kullanırken yaklaşık iki gündür hiçbir numarayı arayamıyor ve mobil internetimi kullanamıyoru...m. Arama yaptığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum, ancak ekranda herhangi bir uyarı çıkmıyor. Bu sebeple Vodafone müşteri hizmetlerini da
Vodafone Hattımda Arama Ve İnternet Kullanılamıyor
Vodafone faturasız hattımı kullanırken 20 Eylül sabah saatlerinden itibaren hiçbir numarayı arayamamaya başladım. Arama ...yaptığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum ancak telefon ekranında herhangi bir uyarı yazısı görünmüyor. Aynı zamanda mobil internetimi de
Hoşgeldin 25 GB Paketi Hattıma Tanımlanmadı, Acil Çözüm Bekliyorum
Vodafone’dan yeni aldığım hatta Hoşgeldin 25 GB paketinin tanımlanacağı söylendi ancak paket 2 gündür hatta tanımlanmadı... ve Vodafone Yanımda uygulamasında da görünmüyor. Bu yüzden hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak veya kayıt açtırmak için yeterli kontö
"Teşekkürler"
Hotspot Çalışmıyor, Vodafone’dan Acil Çözüm Talebi
Vodafone bireysel faturasız hattımda günlerdir internet paylaşımı (hotspot) sorunu yaşıyorum ve çözüm alamıyorum. 1490 T...L’ye “5g Sınırsız Kolay Paket” satın aldım ve bu paketin 15 GB hotspot hakkı tükendi. Ardından ek olarak “5g Fırsat 3 Ay 100 GB” paketini satın aldım. Özet sorgusunda ve hattıma ge
Vodafone'da Kişiye Özel Paketlerde Aşırı Fiyat Artışı
Vodafone abime ait olan ve benim kullandığım hatta yaklaşık 6 aydır makul bir tarife teklifi alamıyorum. Uygulamada “Kol...ay Paketler” kısmında karşıma çıkan kişiye özel paketlerin hepsi aşırı derecede pahalı ve neredeyse her hafta fiyatlar daha da artıyor. Özellikle 15 GB, 30 GB ve 40 GB internet içe
Denizbank Üzerinden Satın Alınan Vodafone Paketi Uygulanmadı Ve 1.300 TL İade Talebi
21.08.2026 tarihinde saat 15.02’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden adıma kayıtlı 0539*******40 numaralı Vodafon...e hattıma, Vodafone Kolay Paket kapsamında 40 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren, 1.300 TL tutarındaki paketi satın aldım. Banka üzerinden işlem başarıyla gerçekleşti, dekontum ve e-
Öne ÇıkanKonular
Satın Alınan Kolay İnternet Paketi Aktifleştirilemedi Ve Ücret Alındı
"Geç de olsa çözüldü"
Vodafone hattım için 28 Ağustos saat 19:51’de kolay paket satın aldım ancak... üzerinden zaman geçmesine rağmen internet paketim hatta hâlâ yüklenmedi. B
Arama Kısıtlaması Nedeniyle Vodafone Hattım Kullanılamıyor
Vodafone Kolay Paket kullandığım hattımda 17.08.2026 sabaha karşı itibarıyla arama yaparken “Numaranız bu tür aramalara ...kapalıdır” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Karşı taraf beni arayabiliyor olmasına rağmen ben kimseyi arayamıyorum ve hattımı normal şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun
Satın Alınan 5 GB Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı Ve 550 TL İade Talebi
12 Ağustos sabah 10.30 sularında Vodafone hattım için Kolay Paket 5 GB satın aldım. 5343****11 numaralı hattımdan bu işl...em için ücret kesilmesine rağmen ilgili tarife hattıma tanımlanmadı. Bankamın dijital kanallarında görünen 12 Ağustos 2026 tarihli “epos Vodafone m. Pass cep 6045 1208” açıklamalı
Yüklediğim Pakete Rağmen Arama Ve İnternet Kesintisi Yaşıyorum
Vodafone faturasız hattımda 5 Ağustos tarihinde 5g sınırsız Kolay Paket yükledim ve yaklaşık 3 gündür bu paketi kullanıy...orum. Bugün sabah saat 09.35 civarında normal bir +90’lı numarayı aramaya çalıştığımda “hattınız bu tür aramaları desteklemiyor” şeklinde bir sesli uyarı aldım ve görüşme gerçekleş
Hotspot Üzerinden İnternet Çalışmıyor Ve 40 GB Pakete İade Talebi
Vodafone mobil hattımda daha önce sınırsız paket ve ek olarak 15 GB internet paketi kullanıyordum. 15 GB’lik ek internet... paketim bittikten sonra bu kez 40 GB kolay paket satın aldım. Bu paketi özellikle hotspot ile başka cihazlarda internet paylaşımı yapabilmek için aldım ancak paket yüklü ve kullan

Hotspot Paketi Çalışmıyor, Ücret İadesi Ve Geri Arama Talebi
Vodafone hattıma “5g Sınırsız Kolay Paket” i satın aldım ve bu paketin içinde 15 GB Hotspot kullanım hakkım olduğu özell...ikle belirtildi. 15 GB’lik Hotspot hakkım bittikten sonra yine Vodafone üzerinden “Haftalık 10 GB” isimli ek paketi satın aldım. Ancak bu ek paketi almama rağmen Hotspot özelliğini
Ödenen 399 TL’lik Kolay Paket Aktifleştirilemedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi
15 Haziran’da Vodafone hattıma VakıfBank üzerinden 399 TL’lik Kolay Paket tarifesini (1250 dakika, 1 GB internet, 250 SM...S) yükledim. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sadece
Ödenen Kolay Paketin Hattıma Yüklenmemesi Ve Tekrarlayan Gecikme Sorunu
22 Haziran 2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 389 TL ödeyerek 15 GB internet..., 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket satın aldım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen paketim hattıma hâlâ tanımlanmadı. Bu nedenle kimseyi arayamıyor, hattımı sağlıkl
Satın Alınan Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 3 saat önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket yüklemesi yaptım ancak pak...etim hattıma hâlâ tanımlanmadı ve hattım şu anda kullanılmaz durumda. Dışarı çıkmam gerektiği halde hattımı kullanamıyorum. Paket ücretini mobil bankacılık üzerinden banka kartıml
Ücret Çekildiği Halde Paket Aktif Edilmedi Ve Hattım Kullanılamıyor
26.05.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için “Kolay Paket 3 Ay ...45 GB” satın aldım. Paket ücreti hattımdan çekilmesine rağmen paketim hattıma tanımlanmadı ve dört gündür hattımı kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetl

Vodafone Üzerinden Ödenen Kolay Paket Hattıma Yüklenmedi
26 Mayıs saat 12.30’da Vodafone uygulaması üzerinden 28 günlük 399 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yaptım. Banka hesabımdan... tutar çekildi, işlemde iş yeri no olarak 3496393 ve onay kodu olarak 250917 görünüyor, ayrıca 614606275405 referans numarasıyla işlem kayıtlı olmasına rağmen paketim hatta tanımla
Vodafone'dan Taahhüt Edilen Geçiş Paketi Ve 300 TL Bakiye Tanımlanmadı
Vodafone’a online kanaldan operatör değişikliği başvurusu yaptım ve sonrasında ArenaPark Vodafone bayisinden sim kartımı... teslim aldım. Geçiş aşamasında tarafıma “kolay paket” olarak 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir geçiş paketi teklif edildi, bu paketin hatta tanımlanacağı açıkça söy
5G Fırsat Paketi Tanımlanamadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
03.04.2026 tarihinde Ankara’daki Göker Grup Telekom 7259 numaralı Vodafone bayisinden 1.350 TL ödeyerek faturasız, 0545*...*******36 sıfır bir hat satın aldım. Hattımın ilk tarifesi bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “Sana Özel” bölümünde görünen 5G Fırsat 3 Ay 50 GB 1000 dakika 1000 SMS pa

Ödenen 45 GB Kolay Paket Hattıma Tanımlanmadı, 24 Saat Bekletildim
"Kolay paketim buradaki şikayetim akabinde satın aldıktan yaklaşık 12 saat yüklemesi yapıldı. En azından 24 saat bekletmediler"
27.04.2026 tarihinde saat 15.22’de Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Vo...dafone hattım için 3 Aylık Kolay Paket 45 GB satın aldım. Ancak aynı gün sa
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim872
Askerfone172
Aşım Ücreti5.405
Borç4.893
Cayma Bedeli7.759
Cepinfo330
Ek Paketler5.771
Engelli İndirimi566
eSIM1.627
Fatura41.489
Faturalı Tarifeler18.929
Faturasız Tarifeler963
FreeZone2.141
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.500
Hat Devir1.827
Hat İptali3.906
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.932
İçerik Servisleri1.716
İnternet Paketi4.734
Kampanya7.808
Kolay Paket2.645
Mobil İmza1.050
Mobil İnternet6.926
Mobil Ödeme9.062
Numara Değiştirme941
Numara Taşıma8.930
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme23
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.148
Red Business165
Redbox548
SIM Kartı2.640
Sınırsız Paket906
SMS8.766
Şebeke7.876
Taahhüt13.685
Tarife Değişikliği17.136
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.934
Yanımda11.876
Yurt Dışı Paketleri3.377
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















