Türkiye Jokey Kulübü Mobil Uygulama Açılmıyor Ve Giriş Hatası

Türkiye Jokey Kulübü’nün mobil uygulamasını 3 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama çoğu zaman hiç açılmıyor, açıldığında ise çok geç tepki veriyor ve herhangi bir işlem yapmama izin vermiyor. Ekran sürekli kapanıyor, uygulamadan atıyor ve “Hatalı giriş” uyarısı alıyorum.

Kullanıcı bilgilerim, şifrem ve kimlik bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistem bunları hatalı gibi görüp beni tekrar tekrar giriş ekranına düşürüyor. Bu nedenle uygulama üzerinden işlem yapamıyor, para çekemiyorum. Özellikle para çekme konusunda mağduriyet yaşıyorum çünkü hesabıma erişemediğim için hiçbir hareket gerçekleştiremiyorum.

Türkiye Jokey Kulübü ile bu konuyla ilgili henüz doğrudan bir iletişime geçmedim ancak 3 gündür devam eden bu erişim ve işlem sorunlarının acilen çözülmesini, uygulamanın stabil şekilde çalışmasını ve para çekme işlemlerimi sorunsuz yapabilmeyi istiyorum.