to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay 50 GB Kolay Paketi Hatta Tanımlanmadı
28.10.2026 tarihinde saat 20.54’te Vodafone Pay uygulaması üzerinden 5537****91 numaralı hatta 50 GB’lik, 475 TL tutarındaki kolay paketi satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bugün 30 Ekim olmasına karşın paketim hatta tanımlanmadı.
29.10.2026 saat 19.07’de müşteri hizmetlerini aradım ve iki kez kayıt oluşturuldu ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ne paket tanımlandı ne de herhangi bir çözüm sunuldu, para iadesi de yapılmadı. Ücretini ödediğim paketi kullanamıyorum.
Ödemesini yaptığım 50 GB’lik 475 TL tutarındaki kolay paketin 5537****91 numaralı hattıma acilen tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
