Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Olması Gereken Hizmet İçin Ücret Tahsilatı
"Zararın karşılandığı için teşekkür ederim ama lütfen abonelerinizi sağlıklı bir şekilde bilgilendirin"



"Zararın karşılandığı için teşekkür ederim ama lütfen abonelerinizi sağlıklı bir şekilde bilgilendirin"



Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm 200 TL’ye 25 GB numara taşıma kampanyasından yararlanmak için 1 Mayıs’ta numara ...taşıma başvurusu yaptım ve hattım 4 Mayıs’ta Vodafone’a geçti. Ancak hatta geçtiğimde bu kampanya hattıma tanımlanmamış durumda. Şu an hattımda herhangi bir tarife ya da paket gör
25 Mart tarihinde Vodafone üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesin...e geçiş yaptım. Tarife değişikliğini onaylarken ekranda, bu işlem karşılığı
"Çok kısa bir süre içinde geri dönüş yapıldı ve çözüm uzmanı Mahmut bey tarafından kodu iletildi. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 5 gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonr...asında tarafıma, tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone P
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 28 Nisan 2026 Salı günü “Faturana Yansıt 10 GB” kampanyas...ına katıldım. Kampanya koşulunda istenen şekilde önce “katıl 10 GB” yazarak
Vodafone faturalı hattımda birkaç gündür tarifeme ait kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum. Hattım aktif olmasına ...ve kullanımımda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen, tarife ve kampanyalar hatta tanımlanmıyor ve bu durum iletişim masraflarımın artmasına neden oluyor. Yaşadığım sorunla il
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 5 aydır kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıy...orum. Hem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hem de Vodafone uygulaması üzerinden incelediğim tekliflerde bana sürekli 1.000 TL ve üzeri tarifeler sunuluyor. Hem çekim gü
"Dilan hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı sorunla karşıl...aşıyorum. Bana sunulan tarifeler, her seferinde yeni gelen müşterilere sunu
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen aylardır bana uygun bir fatura teklifi sunulmuyor.... Yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum ancak her ikisinden de aynı şekilde sonuç alamıyorum, tatmin edici bir kampanya ya da çözüm önerisi sun
Vodafone üzerinden sunulan, Netflix üyeliğini faturaya yansıtarak başlattığımda 3 ay boyunca 189,99 TL ücret alınmayacağ...ı, yani Netflix’i 3 ay ücretsiz kullanabileceğim söylenen kampanyadan mart ayı sonlarında faydalandım. Kampanyayı aktive ettikten sonra indirimin tanımlandığına ve ücretin faturaya
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 30 GB hediye internet hakkım bulunuyor. Hattıma ...tanımlı ek/hediye internet hakları olmasına rağmen, kullanımlarım her sefer
"Çok ilgili bir personeldi"

Vodafone’da tarife değişikliği yaptığım için tarafıma 750 TL’lik hediye kodu verildi. 27.04.2026 tarihinde bu kodu Vodaf...one Pay’e tanımlamak istediğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi ve 750 TL tutarındaki hediye bakiyesi hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili destek almak için ba

Vodafone hattım üzerinden Kazandırio uygulamasını uzun süredir aktif olarak... kullanıyordum. Uygulamada internet paketleri kampanyalarına her ay belirli
"Teşekkürler dönüş yaptığınız için"
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve Antalya’da yaşıyorum. Taahh...üdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana bütçeme uygun bir kampan
"Çözüm uzmanına çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden “Kazandıran Kazan” isimli servise bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatılmıştır. Telefonum...u kullanan kardeşim, kampanya kapsamında internet hediyesi kazanılacağını düşünerek işlem yapmıştır. “Anında 3 GB hediye” ifadesi bulunmasına rağmen hattıma herhangi bir internet t
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken Happy bölümünde kampanyaların bana görünmediğini fark ettim. Yaklaşık iki haft...adır uygulamada sadece 5g cihaz ve Vodafone Pay ile ilgili seçenekler çıkıyor, bunların dışında herhangi bir aktif kampanya görüntüleyemiyorum. Aynı zamanda başka bir Vodafone kull
Vodafone hattım faturalı ve yaklaşık 2 haftadır Gmail güncellemesi ile verilen hediye internet kampanyasından yararlanam...ıyorum. Bu süre içinde 4–5 kez Gmail güncellemesi yaptım, ancak hiçbir denememde hattıma tek bir kere bile hediye internet tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama
Vodafone hattımda bir haftadır “Kazan Kazandırıyor” kampanyasından kazandığım 10 GB interneti hattıma yükleyemiyorum. Uy...gulama üzerinden paketi hatta tanımlamak istediğimde sürekli “Hay aksi, yüklenemedi” şeklinde hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Kazandığım bu 10 GB internetin ha
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Birkaç zamandır 542 Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca araya...rak hattım için daha uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Ancak her seferinde bana yalnızca 600–700 TL bandında paketler sunuluyor ve daha makul bir çözüm üretilmiyor. Mevcut e
Vodafone mobil hattımı online hat taşıma işlemi ile Vodafone’a geçirmek istedim. Kampanya kapsamında, e-Devlet üzerinden... onay verdiğim sürece 3 ay boyunca 25 GB internetin ücretsiz olacağı açıkça belirtiliyordu. Bu şartlara güvenerek hat taşıma işlemini başlattım. Ancak daha sonra e-Devlet’e girdiğ
Vodafone’un fatura indirim kampanyasına katılmış olmama rağmen son bir aylık faturama herhangi bir indirim yansımamıştır.... Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığıma eminim ancak yaklaşık 600 TL tutarındaki faturamda beklediğim indirim görünmemektedir. Hattıma tanımlanması gereken bu indirimin neden uy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99