to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Uygun Fiyatlı 40 GB Tarife Teklifi Verilmemesi
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi dolmak üzere, ve ben mevcut müşterilere de uygun fiyatlı tarifeler sunulmasını beklerken, talebime rağmen bana yardımcı olunmadı. Yaklaşık 40 GB internet içeren, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle iletmeme rağmen, müşteri hizmetleri ve bayii üzerinden yaptığım görüşmelerde avantajlı bir teklif sunulmadı.
Yeni müşteri için geçerli kampanyaların, ben mevcut abone olduğum halde, tarafıma önerilmemesi ve uygun fiyatlı 40 GB civarında bir tarifenin sağlanmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Mevcut bir Vodafone müşterisi olarak, 40 GB içeren uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapabilmem için kampanya sunulmasını ve bu konuda tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok ilgili bir personeldi
