Taahhüt Edilen Hediye İnternet Paketi Yüklenmedi, Sorunum Tekrarlanıyor

21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’un resmi uygulaması üzerinden faturasız hattıma Kolay Paket 5 GB yükledim ve 460 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında hattıma 15 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hediye internet hattıma yüklenmedi. Benzer bir sor...
Vodafone Link At Kazan Kampanyası Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı

Vodafone’un Link At Kazan kampanyasından 3 haftadır beklediğim 400 TL ücret hesabıma yatırılmadı. Kampanyaya web sitesi üzerinden katıldım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kampanyadan 0546*****48 numaralı hattım üzerinden yararlandım. Beklentim, kampany...
Vodafone Hat Aktivasyonu Gerçekleşmedi, Kampanya Ve Kupon Hakkım Kayboldu!
1 Ağustos kampanyasından (20 GB, 1000 dakika, 250 SMS, 132 TL) faydalanmak amacıyla başka bir operatörde kullandığım numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuruyu kızım adına yapmıştım, daha sonra bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini arayarak kendi adıma yeni bir başvuru oluştu...
Kampanya Hediyesi 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hattım için Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışveriş sonrası 10 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında bugün, son gün olması sebebiyle tarafıma gelen SMS’teki linke tıkladığımda link açılmadı ve internet paketimi tanımlayamadım. Bu sorunla...
Vodafone Happy İndirim Kodu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Vodafone Happy den bana Boyner den 3000 TL ve üzeri alışverişlerimde mağaza ve online da geçerli 500 TL indirim kodu tanımlandı. Ama Kodu online da ku...
Tecno Spark 20 Pro'da Ani Ve Süreğen Şarj Sorunu: Hızlı Çözüm Bekliyorum

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, 21.08.2025 tarihinde saat 05:00 civarında şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazım normalde “Süpercharge” özelliğiyle hızlı şarj olurken artık sadece “Şarj oluyor” yazısı çıkıyor ve şarj süresi oldukça uzuyor. Şarj cihazım ve kablomda herhangi bir değişiklik yap...
Haksız Cayma Bedeli Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone faturalı hattım üzerinden aldığım Samsung A56 cihaz kampanyasını memnuniyetsizlik nedeniyle iptal ettim. 22 Ağustos 2025 tarihli faturamda 1.358 TL tutarında kampanya cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmış ve yine çözüm sunulmamıştı. Bu konuda Vodafone müşteri ...
Kazandığım Kampanya Ücreti Hala Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone faturalı hattım üzerinden “Link At Para Kazan” kampanyasından 300 TL kazandım ancak bu ücret tarafıma hala yüklenmedi. Sorunun çözülmesi için son 3 hafta içerisinde defalarca kez çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde arayan...
Vodafone Yanımda Kampanya SMS'i Gelmedi, Hediye 10 GB Tanımlanmadı
19 Ağustos 2024 saat 18:46’da Vodafone Yanımda uygulamasından Hepsiburada kampanyası ile 532 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce aynı kampanyadan...
Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Teklifi Alamadım, Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra bana uygun bir tarife veya kampanya sunulmadı. Bu süreçte Vodafone’dan herhangi bir teklif alamadım ve mevcut tarifemle devam etmek zorunda kaldım. Eğer bana uygun bir tarife sunulmazsa hattımı faturasız hatta geçirme...
Ödeme Yapıldığı Halde 10 GB Kampanya İnterneti Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone mobil ödeme 10 GB kampanyasından Play Store üzerinden 26 TL ödeme yaparak yararlanmak istedim. Ödeme işlemini 1 gün önce gerçekleştirdim ve hem ödeme dekontum hem de işlemle ilgili mesajım elimde mevcut. Ancak, kampanya kapsamında hattıma 10 GB internet tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle i...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Tarife Sunulmaması

0541*****77 numaralı hat sahibiyim. Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum. Geçen yıl düşük bir tarifeye yüksek ücret ödemiştim. Eşimin, kızımın hatları ...
Satın Alınan Pakete Ait Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Vodafone hattıma dün (yaklaşık saat 17:12'de) Kolay Paket kapsamında 20 GB’lik, 685 TL tutarında bir paket yükledim. Kampanya kapsamında hattıma 15 GB...
Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Konusunda Endişe

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:12’de 0850 771 1838 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, Vodafone’dan aradıklarını ve Digiturk ile birlikte bir kampanya kapsamında tarife değişikliği yapacaklarını söylediler. Güvenlik amacıyla T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi ...
Vodafone Kampanya Ödülüm Ve İnternet Hediyem Tanımlanmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Vodafone’un “Arkadaşını Davet Et ve 300 TL Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hem 300 TL ödülüm hem de 30 GB internet hediyem tarafıma tanımlanmadı. Kampanyaya katılımda kullandığım numaram 545***5913’tür. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetler...
Tarife Fiyatı İki Günde 102 TL Düştü, Mağduriyetim Giderilmiyor

15.08.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden hattımı taşıyarak 20GB Kırmızı tarifesine online başvuru yaptım. 17.08.2025’te fiziki sim kartımı mağazadan teslim aldım. Başvurduğum tarihte bu tarifenin aylık ücreti 284 TL olarak belirtilmişti. Ancak aradan sadece 2 gün geçtikten so...
Hediye İnternet Tanımlanmadı, Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 20.08.2025 tarihinde “Faturana Yansıt 10 GB Hediye” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken hediye GB’ler hattıma yüklenmedi. Kampanya başvurusu sırasında herhangi bir başvuru veya işlem numarası verilmedi ve bilgilendir...
3GB İnternet Kampanyası Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone hattım için dün mail adresimi sisteme kaydettim. Kampanya veya tarife fark etmeksizin, mail adresini kaydeden herkese 3GB internet tanımlanac...
Vodafone Kampanyasında 10 GB İnternet Hakkım Tanımlanmadı

Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün Spotify'da 60 TL tutarında mobil ödeme yaptım. Ödeme yapmadan önce kampanya koşullarına uygun şekilde 2020'ye...
Hediye Çarkından Sürekli İndirim Çeki, İnternet Hiç Yok!
Haftalarca hediye çarkından indirim çeki kazandım. Tam 4 hafta boyunca. İnternetim her ay zaten yetmiyor internet de vermiyorlar. Satın almak zorunda kalıyorum. Bu duruma bir çare bulunmalı. İnternete ihtiyacım olduğunda bari verilmeli. Müşteri temsilcisi ücretsiz bir kampanya olduğu için birleyen y...
Vodafone'dan İstemediğim Kampanya Mesajlarının Sürekli Gönderilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

Mayıs 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattıma, kampanya mesajları almak istemediğimi defalarca hem telefonla hem de BTK üzerinden iletmeme rağmen, mesajlar kesilmemektedir. Her defasında tarafıma mesaj gönderiminin kapatıldığı veya bir daha mesaj gelmeyeceği söyleniyor, ancak şikayetimden ...
-
Arayan Kim 757
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.341
-
Borç 4.215
-
Cayma Bedeli 6.810
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.029
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.679
-
Fatura 34.881
-
Faturalı Tarifeler 16.714
-
Faturasız Tarifeler 701
-
FreeZone 1.889
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.548
-
Hat Devir 1.667
-
Hat İptali 3.761
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.287
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.647
-
Kampanya 5.819
-
Kolay Paket 3.040
-
Mobil İmza 782
-
Mobil İnternet 6.723
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 880
-
Numara Taşıma 9.101
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.112
-
Red Business 135
-
Redbox 380
-
SIM Kartı 2.919
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.711
-
Şebeke 7.870
-
Taahhüt 10.051
-
Tarife Değişikliği 15.721
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.867
-
Yanımda 10.145
-
Yurt Dışı Paketleri 3.498
