Vodafone Kampanya Kodum Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Kampanya İle Kazanılan 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında faturama yansıt kampanyası kapsamında, 150 TL tutarında alışveriş yaparak 10 GB internet kazanacağım belirtiliyordu. Kampanyaya uygulama üzerinden katıldım ve gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında internetin 24 ...
Vodafone Otokonfor Kampanya Hakkım Görünmüyor, Kullanamıyorum
Vodafone Otokonfor’un ücretsiz araç yıkama kampanyası hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, uygulamamda bu kampanya görünmüyor. Daha önce 4 adet hakkım vardı ancak artık görüntülenmiyor. Kupon kodu bulunmadığı için sistemdeki hakkımı kullanamıyorum. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ...
Kazandığım Kampanya Ödülü 12 Gündür Hesabıma Yatırılmadı
Vodafone Tarife Fiyatları Bütçemi Aşıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Vodafone Uygulamasında Oto Yıkama Kampanya Haklarım Kayboldu Destek Alamıyorum!
Vodafone Red tarifesine özel sunulan ücretsiz oto yıkama kampanyasından yararlanırken, kullanım hakkım olmasına rağmen kampanya uygulamada kendiliğinden kayboldu. 1 Eylül’den bu yana bu sorun devam ediyor ve daha önce de aynı kampanyada haklarım silinmişti. Eskişehir’deki Oto Konfor Oto Club’da hizm...
Bedava Kampanya Ücretinin Faturaya Yansıtılması
Lütfen artık sizin şikayet etmek istemiyorum. En kısa zamanda çözüm yolu istiyorum. Şehre dönüş adlı 3 aylık bedava kampanyanızdan yararlandım ne gerekiyorsa yaptım lakin güncel faturama baktığımda ücretin yansıdığını gördüm. Lütfen kampanyadan olan fatura indirimini talep ediyoruz
Kazandığım 25 GB Hediye İnternet Hattıma Tanımlanmadı
4 gün önce Vodafone’un Voleyquiz kampanyasına katıldım ve 25 GB hediye internet hakkı kazandım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, hediye internetimin hattıma tanımlanmadığını gördüm. Bunun üzerine 4 gün önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana 48 saat içinde internetin tanımla...
Vodafone Yetkilisi Gibi Arayan Kişi Tarafından Yanıltılma Ve Kampanya Hakkında Bilgilendirilme Talebi
2 Eylül 2025 tarihinde 0312 401 12 52 numaralı telefondan aranarak kendilerini Vodafone yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından “Bana Özel Tarifem” kampanyası ile ilgili bilgilendirildim. Görüşmede, 450 TL karşılığında 50 GB internet ve 1 yıllık Digiturk hediyesi sunulacağı, onay vermem halinde...
Ücretsiz Denilen Premium Üyelikten Ücret Alınıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ağustos ayının ilk haftasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Premium Ücretsiz” şeklinde sunulan kampanya ile faturalı hat taahhüdümü yeniledim. Ancak daha sonra Premium üyelik yapmak için tekrar uygulamaya girdiğimde, ücretsiz olarak belirtilen bu hizmet için 79,90 TL ücret talep edildiğini ...
Kazandığım Vodafone Kampanya Ödülü Aylardır Ödenmiyor, Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hattım üzerinden 2025 Temmuz ayında “Vodafone Davet Et Kazan Kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya şartlarına göre 300 TL + 100 TL katılım bonusu olmak üzere toplam 400 TL ödül kazandım. Ancak, bu ödül yaklaşık 2 aydır hesabımda “ödeme bekliyor” sta...
Vodafone Kampanya Kuponum Tanımlanmadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone’un Link At Paylaş Kampanyası kapsamında kazandığım 700 TL’yi 24 Temmuz tarihinde Hepsiburada kuponuna çevirmek için talep oluşturdum. Ancak y...
Vodafone Ve Opet Kampanyasında Sistem Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanıtsızlık
Vodafone müşterisiyim ve aylık 3000 TL fatura ödüyorum. Vodafone ve Opet'in ortak kampanyasına katılmak için hem Vodafone hem de Opet uygulamalarını kullandım ve kampanya kodunu aldım. Ancak 3 gündür her iki firmanın da sistemleri üzerinden kampanyaya katılamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone hem de Op...
Vodafone Kampanya Bitiş Tarihi Belirtilmedi Mağdur Oldum
Vodafone’un resmi sitesinde yer alan 20 GB 182 TL Kırmızı Tarifesi’ne geçmek istiyordum. Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için, mevcut operatörümde cayma bedeli ödememek adına tarifemin bitmesini bekledim. Tarifemin bitmesine 5 gün kala, Vodafone’un sitesinden kampanya detaylarını tekrar...
Vodafone Kampanya Hakkım Olan 30 GB İnternet Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone’un “175 TL 15 GB 750 dakika 30 GB 3 Ay Kolay Paket” kampanyası sebebiyle B***’den hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak kampanya kapsamında belirtilen 30 GB internet hakkım iki aydır hattıma yüklenmedi. Diğer 15 GB internet ve 750 dakika tanımlandı fakat 30 GB internet her ay eksik kalıyor. Bu...
Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu kadar uzun süredir müşterisi olmama rağmen tarafıma hiçbir ayrıcalık ya da avantajlı tarif...
Taahhüt Edilen Hediye Üyelik Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2 ay hediye Premium üyeliği kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hediyeyi aktif edemiyo...
Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat: Daha Uygun Paket İstiyorum
Vodafone müşterisi olarak Bayburt merkezde üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıyorum ve kısa süre önce Uyumlu 10 GB paketine geçiş yaptım. Ancak bana sunulan bu kampanyanın fiyatı (250 TL) piyasadaki daha uygun fiyatlı paketlere göre oldukça yüksek. Ayrıca, 10 GB ...
Üst Pakete Geçişte Kampanya Avantajım Korunmuyor Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone kurumsal hattımda 10 GB 1000 dakika 1000 SMS paketini kullanıyorum. Artan internet ihtiyacım nedeniyle mevcut paketin bir üst paketine geçmek istedim. Bu talebimle ilgili olarak 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, müşteri temsilcisi paket değişikliği yapmak istediğimde kampanya...
Sosyal Sorumluluk İndirimi Hakkında Bilgi Karmaşası Ve İlgisizlik
01/09/2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’deki Vodafone Çözüm Hizmetleri şubesine giderek ve ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerini 3030 numarasından arayarak internet sitenizde yer alan, gazi yakınları ve ailelerine yönelik %25 sosyal sorumluluk indirimi hakkında bilgi almak istedim. Ancak hem şubed...
Vodafone Kampanya Kodum Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Migros kampanya kodunu, Money uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “Girdiğin kod geçersizdir” şeklinde bir hata mesajı aldım. Money uygulamasındaki hesabımda kullandığım telefon numarası da Vodafone hat...
-
Arayan Kim 758
-
Askerfone 184
-
Aşım Ücreti 4.343
-
Borç 4.217
-
Cayma Bedeli 6.825
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.032
-
Engelli İndirimi 575
-
eSIM 1.682
-
Fatura 34.928
-
Faturalı Tarifeler 16.729
-
Faturasız Tarifeler 701
-
FreeZone 1.889
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.554
-
Hat Devir 1.667
-
Hat İptali 3.761
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.295
-
İçerik Servisleri 2.264
-
İnternet Paketi 3.655
-
Kampanya 5.831
-
Kolay Paket 3.038
-
Mobil İmza 782
-
Mobil İnternet 6.726
-
Mobil Ödeme 11.540
-
Numara Değiştirme 882
-
Numara Taşıma 9.116
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.135
-
Red Business 135
-
Redbox 379
-
SIM Kartı 2.918
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.719
-
Şebeke 7.883
-
Taahhüt 10.068
-
Tarife Değişikliği 15.738
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.868
-
Yanımda 10.156
-
Yurt Dışı Paketleri 3.501