"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone Kampanya
7.687 şikayet
Balon İsteği Rededildi: Vodafone Mağazasındaki Çocuklara Yönelik Kaba Tutum
05 Nisan 2026 tarihinde 5G uyumlu cihaz kampanyaları hakkında bilgi almak için Vodafone Marmara Forum mağazasına gittik.... Mağazanın süslemesinde, kapı girişinde ve mağaza içinde çubuklara takılmış şekilde duran balonları gören 20 aylık oğlum, doğal olarak onlardan birini almak istedi. Biz de kampanya
Vaat Edilen 500 TL Migros Çeki Tanımlanmadı, Yanıltıcı Kampanya
2 Nisan 2026 tarihinde saat 21:05’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yanında 500 TL Migros hediye çeki vadedilen ...“5g Sınırsız Kolay Paket” i 1.299 TL ödeyerek satın aldım. Ödememi Akbank kartımla gerçekleştirdim ve işleme ait 03524574 numaralı referans mevcuttur. İşlem yaptığım hat İstanbul i
Vodafone 5G Kampanyasında Hatalı Bilgi Ve İnternet Hakkı Yüklenmedi
Vodafone’un 1 günlük sınırsız 5g internet kampanyasından 1–4 Nisan tarihleri arasında faydalanmam gerekirken, kampanya k...apsamında tanımlanması gereken hediye internet hattıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonumun 5g desteklemediği söylenerek kampanyadan yararlanamayacağım belirti
5G Hoş Geldin Hediyesi Sadece 1 Gün: Vodafone Müşterisini İhmal Ediyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g hoş geldin hediyesi diye verilen internet sadece 1 günlük tanımlandı. Diğer ope...ratörler aynı şekilde 5g’ye geçişte 1 aya kadar kullanım süresi verirken Vodafone’un bunu 1 günle sınırlaması hem çok yetersiz hem de müşteriyi önemsemiyormuş hissi veriyor. Ortad
5G Uyumluluğu Hatası Kampanyayı Engelledi
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketi kullanıyorum. Telefonum 5G uyumlu ve şu anda aktif olarak 5G hizmetin...den yararlanıyorum. Ancak 04.04.2026 tarihinde saat 19.19 civarında tobi üzerinden bir günlük sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istediğimde, dijital asistan cihazımın 5G
İki Ay Ücretsiz Vodafone Premium Üyeliği Faturamda Ücretlendirilmiş
Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye hazır 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma 2 ay hediye Vodafone P...remium üyeliği sunuldu ve ben de bu kampanyayı kabul ederek süreci başlattım. Ancak buna rağmen bir sonraki fatura dönemim olan 16 Nisan tarihli faturama, mobil ödemeler adı altınd
1 Günlük Sınırsız 5G Kampanyası Aktifleştirilmedi Ve 1089 TL Haksız Ücret Talebi
3 Nisan saat 15.54'te hattıma özel olarak, kampanya kapsamında 1 günlük sınırsız 5G internet tanımlattım ve buna güvener...ek mobil veriyi kullanmaya başladım. Ancak hattıma tanımlanan bu sınırsız internet devreye girmemiş gibi işlem yapılarak, kullanımım 50 GB'lik paketimden düşülmüş ve paketim tükend
Vodafone 5G Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Money Puanı Yüklenmedi
"Merhaba, şikayetim çok kısa sürede çözümlendi. Benimle görüşme gerçekleştiren Müşteri Temsilcisi Uzmanı Hüseyin Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone’un “5G’ye hazır 20 GB tarifesine geçiş durumunda Migros Money Kart...’a 750 TL Money puan yüklenmesi” kampanyasından yararlanmak için 16.03.2026
Söz Verilen 500 TL Migros Çeki Gelmedi
Vodafone’un “sınırsız GB” kampanyasından 2 Nisan 2026 tarihinde yararlandım. Bu kampanyaya göre bu paketi aldığımda 500 ...TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir hediye çeki iletilmedi. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Uygulaması 5G Destekli Cihazımı Tanımıyor Ve Hediye Alamıyorum
Vodafone mobil hattımda 5G ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5G teknolojisine sahip olan v...e aktif olarak kullandığım Redmi Note 10 5G cihazımla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, uygulama içindeki Tobi, cihazımın 5G desteklemediğini söyleyerek 1 günlük sınırsız i
Yanıltıcı Netflix Kampanyası Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan “3 ay bedava Netflix, faturana yansısın” kampany...asından yararlanmak istedim. Uygulama üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini açtım, uygulamadaki link üzerinden Netflix’e yönlendirildim ve kampanya dahilinde Netflix temel pakete
Vodafone'dan Rekabetçi Fiyatlı Teklif Sunulmadığı İçin Operatör Değişikliği
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır hattım için uygun fiyatlı bir kampanya sunulmadığı ...için mağduriyet yaşıyorum. Tarifeler ve paketler diğer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığı için hattımı kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum. Bu süreçte Vodafone’dan bana öz
Vodafone'da Taahhüt Bitişi Sonrası Fahiş Fiyat Teklifi Ve Operatör Değişikliği Düşüncesi
Vodafone mobil hattım için yıllardır kullandığım taahhütlü tarifemin ücreti yaklaşık 180 TL civarındaydı. Taahhüdüm bu p...azartesi günü bitiyor ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan yeni tarife teklifleri fahiş derecede yüksek. Uygulamada bana sunulan yeni tarifelerin ver
Vodafone Flex Uygulamasındaki Sistem Hatası İPhone 17 Satın Alımını Engelliyor
Vodafone Flex uygulaması üzerinden Vodafone hattım üzerine yansıtılacak şekilde iPhone 17 256 GB almak istiyorum; ancak ...sistemsel bir hata nedeniyle dün, 3 Nisan 2026’dan beri bir türlü işlemi tamamlayamıyorum. Kimlik ve adres bilgilerimi sorunsuz şekilde girdikten sonra ödeme adımına geçmek istediğ
Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası 750 TL Migros Money Kampanyası İçin SMS Kodunun Gelmemesi
"Çözüm merkezinden Bünyamin bey gayet anlayışlı bir şekilde beni dinledi ve mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim"
Vodafone mobil uygulamanız üzerinden kullandığım hatta tanımlı taahhüt süre...sinin bitmek üzere olması nedeniyle 31.12.2026 tarihinde yeni tarife seçene
İndirim Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim. Cihazım bozulduğu için Vodafone Flex üzerinden tarifeme ek indirimli cihaz alma...k istedim ve sepetime iPhone 16 modelini 20X3 taksit şeklinde, yüzde 20 indirimli olarak ekledim. Ancak ertesi gün sepetime tekrar baktığımda bu indirimin kullanılamadığını gördüm.
Vodafone 5G Hediye İnternet Kampanyası Yanımda Uygulamasında Görünmüyor
Vodafone’un 5g Hediye İnternet Kampanyası’ndan yararlanmak istedim. Kampanyanın tüm şartlarını sağlamama rağmen Vodafone... Yanımda uygulamasında kampanya hiçbir şekilde görünmedi ve bu nedenle hediyeyi hattıma tanımlayamadım. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve kampanyadan faydalanamadığım içi
Vodafone 5G İnternet Hediyesi Sadece Bir Gün Olması Hayal Kırıklığı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 20 GB’lik paketim var. Diğer operatörler 5g geçişi için müşterilerine 1 ay interne...t hediyesi sunarken, Vodafone’un sadece 1 günlük internet hediyesi vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 5g’ye geçiş gibi önemli bir konuda, Vodafone’un da en azından diğer oper
Vodafone 5G Hediyesinin Tanımlanmaması Ve Kesintili İnternet Şikayeti
Vodafone’un 5G kapsamında verdiği hediyenin diğer operatörlerle kıyaslandığında zaten oldukça yetersiz kaldığını düşünüy...orum. Buna rağmen, İstanbul yolculuğumda kendi tarifemi harcamamak için, madem verdiler, bari yolda kullanayım diyerek bu hediyeyi kullanmak istedim. Ancak 5G uyumlu Xiaomi 13 tele
Vodafone 5G Kampanyasında Sistemsel Hata Nedeniyle Cihazım Uyumsuz Görüldü
Vodafone tarafından sunulan 5g’ye özel günlük sınırsız internet kampanyasından faydalanmak amacıyla 03.04.2026 tarihinde... saat 23:45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Ancak Samsung Galaxy s24 fe, 5g destekli cihazım olmasına ve cihazımda 5g aktif olarak kullanı
5G'ye Özel Sınırsız İnternet Kampanyası Görünmüyor Ve Katılım Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5G’ye özel sınırsız internet kampanyasına katılmak istiyorum; ancak bu kampanya ...hattımda hiç görünmüyor. Yaklaşık 2–3 saatdir hem kontrol ediyorum hem de deniyorum, fakat uygulamada ya da hatta bu kampanyaya dair herhangi bir seçenek çıkmıyor. Öncelikli taleb
Hediye İnternet Kullanırken Mevcut Paketin Bitirilmesi Ve 175 TL Ek Ücretin İadesi
Vodafone’un 5g kullanan müşterilerine verdiği 1 günlük internet hediyesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattım Vodafon...e faturalı hat ve hat sahibinin adı O**** T**’tur. Kampanya kapsamında hattıma 1 günlük internet hediyesi tanımlattım. Hediye tanımlanmadan önce paketimde yaklaşık 1 GB internetim
Vodafone 5G Geçiş Kampanyasında Tek Günlük Hediye İnternet Yetersizliği
Vodafone’un 5G’ye geçiş sürecinde sunduğu hediye internet kampanyasından duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum.... 01.04.2026 tarihinde başlayan genel 5G geçiş kampanyasında, diğer operatörler kullanıcılarına daha uzun süreli ve daha fazla hediye internet sunarken, Vodafone’un yalnızca 1 günlü
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim855
Askerfone180
Aşım Ücreti4.945
Borç4.692
Cayma Bedeli7.587
Cepinfo335
Ek Paketler6.008
Engelli İndirimi577
eSIM1.702
Fatura40.005
Faturalı Tarifeler18.131
Faturasız Tarifeler887
FreeZone2.098
Güvenli Depo419
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.699
Hat İptali3.872
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.895
İçerik Servisleri2.024
İnternet Paketi4.454
Kampanya7.687
Kolay Paket2.748
Mobil İmza946
Mobil İnternet7.138
Mobil Ödeme10.826
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.213
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme20
Puan934
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.262
Red Business161
Redbox435
SIM Kartı2.904
Sınırsız Paket985
SMS9.572
Şebeke8.223
Taahhüt12.353
Tarife Değişikliği17.618
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.803
Yurt Dışı Paketleri3.517
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















