Vodafone Kampanya İndirimi Faturamda Görünmüyor

Vodafone’un fatura indirim kampanyasına katılmış olmama rağmen son bir aylık faturama herhangi bir indirim yansımamıştır. Kampanya şartlarını eksiksiz sağladığıma eminim ancak yaklaşık 600 TL tutarındaki faturamda beklediğim indirim görünmemektedir. Hattıma tanımlanması gereken bu indirimin neden uygulanmadığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Sonu 6574 ile biten faturalı hattım için geçerli olan bu kampanyadan hak ettiğim şekilde yararlanmak istiyorum. Eksik kalan indirimin ilgili dönem faturama geriye dönük olarak eksiksiz yansıtılmasını ve işlem sonucuyla ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












