Taahhüt Süresi Sonrası Kampanya Yapılmaması Ve Haksız Ücret Talebi Mağduriyeti

Adıma kayıtlı 4 adet Vodafone faturalı hattım bulunmakta. Taahhüt sürem dolmasına 1 gün kala, 3 hattım için Vodafone tarafından aranıp kampanya teklif...

Adıma kayıtlı 4 adet Vodafone faturalı hattım bulunmakta. Taahhüt sürem dolmasına 1 gün kala, 3 hattım için Vodafone tarafından aranıp kampanya teklif...

Vodafone Burdur Merkez bayisinden yaklaşık 4 ay önce A36 128GB model telefonu aldım. Alım sırasında yanında saat hediye edileceği söylendiği için bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün fatura detayımı incelediğimde, 4 aydır her ay saat için 270 TL ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Saatin hedi...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone’dan “Vodafone” başlığıyla sürekli kampanya mesajları alıyorum. Bu mesajları almak istemediğim için http://vftr.co/iletisimizni adresi üzerinden defalarca iptal işlemi yaptım. Ancak her defasında mesajlar gelmeye devam etti ve sorun çözülmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleri...

Vodafone Yanımda uygulamasından kampanya kullanmak istediğimde, uygulama üzerinden aldığım kodu girdiğimde “Bu kod daha önce kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve bir önceki ay da aynı problemle karşılaştım. Kampanyadan yararlanamadığım için bekled...

26 Temmuz’da Vodafone’un Link At kampanyasına online olarak Bursa’dan katıldım. Akrabamın hattını Vodafone’a taşıması için link gönderdim ve yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra numarası başarıyla taşındı. Kampanya kapsamında bana SMS ile ödül kazanacağım bildirildi ve ödül için verilen linke tıklayarak IB...

Merhabalar, şu anda kullanmakta olduğum tarifeyi kuzenim 200 TL’den kullanırken ben, aynı kampanyanın sosyal medyasız olanını 250 TL’ye kullanıyorum. İçerikler bana yetersiz geliyor. Eğer sosyal medyalı bir kampanya tarafıma uygun bir şekilde sunulmazsa operatör değişikliği yapacağım.

Vodafone tobi üzerinden “Gmail doğrula 3 GB kazan” kampanyasına katıldım. 2 haftadır hattıma 3 GB hediye internet tanımlanmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

Birkaç yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Geçen sene 180 TL'ye taahhütlü olarak kullandığım hattımın taahhüt süresi sona erdi ve faturam bir anda 330 TL'ye yükseldi. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana taahhütlü fiyatla faturamı 310 TL'ye indirebileceklerini söylediler....
Vodafone faturalı hattımda Opet 200 kampanyasından Aralık ayı sonuna kadar yararlanabileceğim belirtilmişti. Ancak kampanya, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ağustos sonunda sonlandırıldı. Bu nedenle Eylül ayından itibaren her ay bir kez kullanabileceğim 200 TL’lik indirim hakkımdan 4 ay boyunc...
Vodafone faturalı hattım için sunulan Opet 200 TL kampanyasının Aralık sonunda sona ereceği belirtilmişti. Ancak kampanya, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Ağustos sonunda sonlandırıldı ve bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Kampanya hakkımın tanımlanmasını ve mağduriyetimin gideril...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yeni sözleşme için bana oldukça yüksek bir ücret teklif ediliyor. Aynı tarifeye iki gün önce geçen bir arkadaşım 20 GB interneti 182 TL’ye kullanırken, ben aynı tarifeyi 208 TL’ye kullanıyorum. Şimdi ise sözleşmem yenileneceği için bana 349 TL gibi...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2300 TL tutarında bir cihaz satın aldım. Satın alma işlemini salı günü gerçekleştirdim ve kampanya kapsamında Migros indirim kuponumun 15.08 Çarşamba gününe kadar tanımlanması gerekiyordu. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kuponum hesabıma tanımlanmadı. Bu...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Link At Kazan” kampanyasına katıldım. 1 Eylül Çarşamba günü linkimi kullanarak bir kişiyi Vodafone’a geçirdim ve hattı 3 Eylül’de aktifleşti. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde, vaat edilen 300 TL ve 30 GB hediye tarafıma tanımlanmadı. Şartları sağ...

29 Ağustos saat 01.20’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla 460 TL ödeyerek 5 GB’lik kolay paket yüklemesi yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında 15 GB hediye internetin 24 saat içinde hatta tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak paket yüklemesi başarıyla gerçekleşmesine rağm...

Vodafone Mağduriyeti Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Geçiş sebebim, Vodafone’un sunduğu Oto Konfor Araç Yıkama Kampanyası idi. Ancak hattımı taşıdıktan kısa bir süre sonra bu kampanya uygulamadan tamamen kaldırıldı. Vodafone’a geçiş kararım bu kampanyanın cazip ayrıcalığına dayanıyor...

Vodafone’dan kampanya kapsamında ücretsiz olarak kazandığım hediye internet paketim aktif olmasına rağmen, internet kullanımım öncelikle ana paketimden düşüyor ve hediye internetimi kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür Adıyaman Sincik Karaköse’de yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Vodafone üzerine 3-4 tane numaram bulunuyor. Diğer numaralarıma daha uygun paketler su...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Yanımda150 Hepsiburada 150 ₺ indirim çeki" kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen "Kampanyadan yalnızca 1 kez yararlanabilirsiniz" şeklinde bir uyarı aldım ve kampanyadan f...

Vodafone faturasız 0538*****98 numaralı hattımda, paket ücretlerinin son 2 yıldan fazla bir süredir çok yüksek olması nedeniyle tl yüklemesi yapamıyorum. Daha önce bu hatta, belirttiğimden daha uygun fiyatlı paketler bulunuyordu ve bu nedenle düzenli olarak paket satın alabiliyordum. Şu anda ise 100...

23.07.2025 tarihinde Vodafone’un online başvuru kanalı üzerinden iki çocuk hattı için başvuruda bulundum. 25.07.2025 tarihinde ise Marmara Park AVM Vodafone bayisine giderek, taşıdığım iki hattın (5340126000 ve 5389****75) yanı sıra, Vodafone tarafından “Find My Kids” kampanyası kapsamında hediye ed...
Vodafone Mağduriyeti Operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Geçiş sebebim, Vodafone’un sunduğu Oto Konfor Araç Yıkama Kampanyası idi. Ancak hattımı taşıdıktan kısa bir süre sonra bu kampanya uygulamadan tamamen kaldırıldı. Vodafone’a geçiş kararım bu kampanyanın cazip ayrıcalığına dayanıy...