to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Süresi Bitmek Üzere, Uygun Teklif Sunulmadı
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen aylardır bana uygun bir fatura teklifi sunulmuyor. Yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayiye gidiyorum ancak her ikisinden de aynı şekilde sonuç alamıyorum, tatmin edici bir kampanya ya da çözüm önerisi sunulmuyor.
Şu an aylık yaklaşık 265 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm biterken bütçeme uygun, makul bir teklif bekliyorum. Ne mevcut faturamdan çok daha yüksek bir ücrete zorlanmak ne de alternatifsiz bırakılmak istemiyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken, hattımı kullanmaya devam edebilmem için bana uygun, avantajlı ve net bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
