to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Red Tarifi İçin Söz Verilen 750 TL Migros Çeki Kodu Alınamadı
25 Mart tarihinde Vodafone üzerinden 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Tarife değişikliğini onaylarken ekranda, bu işlem karşılığında 750 TL değerinde Migros çeki kampanyasından yararlanacağım görsel olarak belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kullanabileceğim geçerli bir kod tarafıma iletilmedi.
Migros’a gittiğimde elimdeki kodu kullanmak istediğimde, kasada kodu girdiklerinde “girilen kod hata veriyor” uyarısı ile karşılaştık ve alışverişimi bu kampanya kapsamında tamamlayamadım. Bu nedenle kampanyadan faydalanmam fiilen mümkün olmadı.
Vodafone’un, tarife değişikliği sırasında vaat ettiği kampanyaya istinaden 750 TL’lik Migros çeki hakkımı eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tanımlamasını ve geçerli bir şekilde kullanabileceğim hale getirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Migros çeki mart ayına ait kampanya olduğundan aynı tutar faturamdan iade olarak düşmüştür.
