Kampanyalı Tarifelerim Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Vodafone hattımda kampanyalı tarifelerden birkaç gündür hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Marka ve kampanyalar bölümünde çeşitli tarifeler görünmesine rağmen bu kampanyaları kullanamıyor, tarifelere geçiş sağlayamıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözemiyorlar ve net bir açıklama da yapılmıyor. Günlerdir aynı sorunla uğraşıyorum fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Vodafone’dan, kampanyalı tarifelerimden eksiksiz şekilde yararlanabileceğim şekilde hattımdaki sorunun acilen çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.