Vodafone Linkli Davet Kampanyasında 300 TL Ödül Alınamadı
Vodafone’un linkle davet yöntemiyle düzenlediği müşteri getir kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana 300 TL ödül vaat edilmişti. 27 Nisan tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek bu ödülü hak ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ya da tanımlama yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak bekletiliyorum ve verilen sözün tutulmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan, linkle davet kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 300 TL ödülün hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet mail atmamı söylediniz sizden alakasız bir platforma attım ve hiçbir sonuç yok gerekli yerlere şikayette bulunacağım sürekli sorun yaşıyorum firmanızla














