Vodafone İnternet Paketi

Vodafone sosyal medya 42 GB internetim olmasına rağmen, 18 GB normal internetim bittiği için 42 GB'ı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek paket almam ya da faturamı değiştirmem gerektiği söylendi. Benden 42 GB internetin parasını alıp kullanmama izin verilmiyor.

8 Eylül tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden çarkı çevirerek internet hakkı kazandım. Ancak, beklediğim internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bunun yerine alışveriş kampanyası indirimi tanımlanmış görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Vodafone müşter...

74 yaşındaki, okuma yazması olmayan annemin kullandığı ve benim adıma kayıtlı Vodafone hattımızda, her ay düzenli olarak yaklaşık 290 TL fatura öderken, Ağustos ayı faturasının 1335 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ağustos ayında 6 kez ek internet paketi alı...

Vodafone hattımın (5527****63) ek internet paketleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dönemde üç kez 10 GB ek paket ve son olarak da 500 TL’ye ek paket aldım. Her biri 289 TL olan 10 GB’lik ek paketlerim ile son aldığım paket, normal kullanımımda bu kadar hızlı bitmemesi gerekirken çok kısa ...

Vodafone faturalı hattımda “1 GB Hediye internet Tam Senlik” internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımlarımda hem hediye internetimden hem de ana paketimdeki internetimden aynı anda düşüş yapılıyor. Yani hediye internetim varken, ana paketim de gereksiz yere harcanıyor. Bu sorun iki gündür...

Yaklaşık bir ay önce Sirkeci Vodafone bayisinden 6 aylık, 200 GB internetli faturasız hat satın aldım ve 1600 TL civarı peşin ödeme yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan bir ay sonra, kalan tüm internet paketim (yaklaşık 170 GB) bir anda silindi. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise ne ...

Vodafone’da 20 GB internetli bir paket kullanıyorum. İnternetimin azaldığını fark ettiğimde, hattıma 145 TL karşılığında 500 MB internet yüklendiğini gördüm; ancak paketim bitmeden aktif olmayacağına dair mesaj aldım. Aşım paketine girmemek için, internetim henüz bitmemişken hediye çarkını kullandım...

06.09.2025 tarihinde saat 03.52’de Vodafone faturalı hattıma, paketim bittiği için otomatik olarak 145 TL karşılığında ek internet paketi yüklenmiştir. Ancak internet paketim biter bitmez internetimi kapattım ve ek paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen kullanmadığım bir internet için ücret ödemek zoru...

Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım 5 günlük 5 GB internet paketi tanımlandı. Ancak hediye internetim aktif olmasına rağmen, internet kullanımım sırasında faturalı paketimden de veri harcandığını fark ettim. Örneğin, 2-3 gün önce 10,70 GB olan faturalı internetim şu and...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 hafta 10 gündür internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma tanımlı hediye GB internetler bulunmasına rağmen, öncelikle hediye internetlerin kullanılması gerekirken hem hediye internetlerim hem de tarifemdeki GB internetlerim aynı anda azalma...

Geçen hafta cumartesi günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden anneme (son dört rakamı 0378 olan numaraya) internet paketi göndermek istedim. İşlem sırasında hesabımdan yaklaşık 280 TL ücret kesildi ve “paket hesabınıza yüklenmiştir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, annemin hattına ...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra internet paketimin çok hızlı bittiğini fark ettim. Diğer operatördeyken 1 saatlik video izlediğimde 300-400 MB gidiyordu. Şimdi ise aynı yerden aynı kalitede aynı videoyu izliyorum neredeyse 1 GB internet gidiyor. Vodafone'un ...

Vodafone faturasız hattımda, son bir haftadır onayım dışında sürekli 250 MB internet paketi yükleniyor ve her seferinde 59 TL bakiyemden kesiliyor. Hattımda herhangi bir internet paketi tanımlı değildi, paketim bitince otomatik olarak bu ücretli paket yükleniyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve t...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullandığım günden bu yana, tarafıma verilen hediye internet paketleri hiçbir şekilde kullanılmıyor ve internet kullanımı doğrudan kendi paketimden düşüyor. Bu nedenle hediye internetlerim boşa gidiyor ve kendi internetim erken bitiyor. Ayrıca, bu durum sü...

04/09/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için, Muş’ta yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle yaklaşık 400 TL tutarında aylık ek internet paketi satın aldım. Ancak daha sonra sorunun şebekeden kaynaklandığını fark ettim ve ek paketi hiç kullanmadan iptal etmek istedim. Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone ve sıfır müşteri desteği; saatlerdir arıyorum, bir tane muhatap bulamadım. Evde internet yok, bunun tek çaresi oturup geri gelsin diye dua etmek. Ne yapmamız lazım ulaşabilmek için? Daha arar aramaz 'Türkiye genelinde sorun olabilir' diye bir ses kaydı başlıyor. Bahane de hazır, ne diyeyim.