Vodafone 25 GB Tarifi Talebime Cevap Vermedi, CİMER’e Başvuruyorum
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ...50 GB internet içeren, aylık 720 TL tutarında bir tarife teklifi yapıldı. A
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri tarafından tarafıma ...50 GB internet içeren, aylık 720 TL tutarında bir tarife teklifi yapıldı. A
Vodafone faturasız hattım için bugün 25 GB hediye internet hakkı kazandım, ...ancak bu hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hattıma
"Teşekkürler yardımcı olan danışman hanımefendi çok güzel ilgilendi"
Vodafone faturalı hattımda 500 TL ve üzeri harcamaya haftalık 10 GB interne...t kampanyasından yararlanmak istedim. 24.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzer
Yaklaşık bir ay önce hatlarımı Vodafone Kurumsal’a taşıdım ve o günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı telefonlarda ...hiç internet yok, arama yapıldığında cihazın interneti tamamen kesiliyor ve bugün itibarıyla hatlarımın hiçbirinde internet hizmeti alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması da düzgü
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, internet kullanımım yoğun olmama...sına, sürekli video izleyen biri olmamama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yurt dışında az miktarda internet günlerce yeterken Türkiye’de 15 GB internetin bu kadar hızlı tük
Vodafone faturalı hattımda Renkli 50 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen ay h...attıma, bana hiçbir bilgilendirme ve onay mesajı gelmeden, 2540 TL tutarınd
Vodafone Hepsiburada iş birliği kapsamında Vodafone yanımdan Hepsiburada’ya giriş yaptım, alışveriş yaptım. 520 TL civar...ında 10 GB internet hediye veriyor, ancak hatıma tanımlanmadı. Vodafone’dan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakları’na şikayet edeceğim V
"Gelecek ay yurt dışı tarife tutarının faturadan düşeceğinin bilgisi geldi. Teşekkür ederim."
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda İzmir Bornova’da çekim problemi ya...şıyorum. Yaklaşık 1 senedir hem telefon görüşmelerimde hem de internette sü
Vodafone hattımda son 1 yıldır internet paketimin özellikle video izlerken çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. 20 GB in...ternet paketi yüklememe rağmen, ödediğim ücret de oldukça yüksek olmasına karşın paketim beklediğimden çok daha kısa sürede bitiyor. Video izlemek dışında olağanüstü bir kullanımı
Vodafone mobil hattımda Ocak ve Şubat aylarından beri internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde 20 ...GB internet ile birlikte sınırsız sosyal medya ve sınırsız video kullanım hakkım olmasına rağmen, paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Daha önceki aylarda internetim ay sonu
"Birgül hanıma problemimi çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. GS – Juventus maçını izlerken internet paketimi...n biteceğini öngörerek uygulama üzerinden ek internet paketi satın almak istedim. Ancak defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve satış işlemini gerçekleştirmedi. Bun
Vodafone hattıma 12.01.2026 tarihinde 10 GB ek internet paketi (359 TL) ve 19.02.2026 tarihinde Tam Senlik 10 GB paketin...i (560 TL) olmak üzere iki farklı internet paketi yükledim. Her iki paketin de yükleme işlemi sistemde başarıyla tamamlandı olarak görünmesine rağmen, paketi hiç kullanamadım. Şebe
"Teşekkür ederim ertesi gün bilgi mesajı atılıp sorunu çözdüklerini ilettiler🙏"
Vodafone hattımda tanımlı olan “Fırsat 10 GB” ek paketini iptal ettirmek istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır iptal işlem...i bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hattımın son dört hanesi 2462’dir. Yanımda uygulama üzerinden bu paketi iptal edemediğim için, özellikle 542'yi aramam gerektiği söyleniyor. Bu ne
Vodafone hattımda kullandığım Avantajlı İnternet Paketi’nde, Mart ayından itibaren haberim olmadan ek internet paketleri... tanımlanarak faturama ek ücret yansıtıldı. Daha önce internetim bittiğinde paket durur, ek bir ücret çıkmazken, bu sefer onayım olmadan otomatik olarak ek paket tanımlanmış ve bu
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede, internet paketimden yemeyen belirli uygulamaların olduğu özellikle belirti...liyordu. Bu vaade güvenerek tarifeyi tercih ettim. Ancak tarifede internetten yememesi gereken bu uygulamalar şu anda internet kotamdan harcama yapıyor. Tarifeyi alırken en önemli
Kazandırıyor uygulaması üzerinden Pepsi kapaklarındaki şifreleri Vodafone hattıma internet kazanmak için uzun süredir dü...zenli olarak giriyorum. Uygulamada şifreyi girdikten sonra internet paketim yüklendi olarak görünüyor, hatta tanımlandığı belirtiliyor. Ancak hattıma internet yüklendiğine dair he
Vodafone’da kullandığım 30 GB’lik tarifemde bugün Ağrı Patnos’ta çok ciddi bir internet tüketim sorunu yaşadım. Günlük o...rtalama en fazla 1 GB internet kullanırken, bugün sadece uygulamalara girip çıkmamla birlikte hatta çoğu zaman internete bile aktif olarak girmediğim halde hattımdan bir anda yakla
Vodafone mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan İstanbul Sultangazi bölgesindeki bir bayiden 5 GB ek internet paketi t...anımlandığını öğrendim. Normalde ilk faturamın 145 TL civarında gelmesi gerekirken, bu izinsiz paket yüzünden Şubat ayı faturam 433 TL olarak görünmektedir. Şubat dönemi faturamın
"Tarife değişikliği şikayetimin düzeltilmesi için hızlı aksiyon alındığı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için tarifemin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. 17 Şubat’ta Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd
16 Şubat tarihinde Vodafone faturalı hattımda, internet paketimin bittiğine dair saat 18:23’te SMS aldım. Bu bildirimin ...hemen ardından 18:24’te Vodafone uygulaması üzerinden yeni internet paketi satın aldım ve 18:27’de aktivasyonun tamamlandığına dair onay mesajı geldi. Ancak bu birkaç dakikalık za
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100