Vodafone İnternet Paketi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki aydır ek internet paketleri (örneğin: 1 GB uygulama paketi, 10 GB Hepsiburada uygulaması, 3 GB hediye çarkı gibi) satın almama rağmen, bu paketlerdeki internetim tamamen bitmeden kendi tarife internetimden de kullanım yapılmaya başlıyor. Bu nedenle topla...

Vodafone bireysel faturalı hattımda hediye çarkından kazandığım 1 GB/24 saatlik internet hakkı, belirtilen süre içinde kullanmama rağmen normal internet kotamdan düşüyor. Bu sorun sadece bir defaya mahsus değil, sürekli yaşanıyor ve şu anda da aynı problem devam ediyor. Ayrıca, Isparta Gülistan Maha...

11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla Haftalık Fırsat 10 GB internet paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 8074’tür. Paketi aldıktan sonra, paketin yurt içi mi yoksa yurt dışı mı olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 309 TL ücret kesildi. Pa...

11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık 10 GB ek internet paketi satın almak istedim. İşlemi iki kez denedim ve her iki denemede de Ziraat Bankası hesabımdan toplam 578 TL para çekildi. Ancak her iki işlemde de “Üzgünüz şu anda işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir...

Vodafone telefon hattımda yaklaşık 6 aydır internet kullanımım olmamasına rağmen internet paketim sürekli bitiyor ve bu nedenle fazla fatura ödüyorum, ayrıca ek paket almak zorunda kalıyorum. Sorunun telefonumdan kaynaklanmadığını teyit ettim, cihazımı telefoncuya da gösterdim ve herhangi bir sıkınt...

Sevgili yetkililer! Lütfen bu fahiş fiyata son verin. Böyle bir fiyat olmamalı. 50GB internetin fiyatı bu kadar yüksek olmamalı. Red 50 paketinizi kullanıyorum. Bunun için 519TL ödüyorum. İnternetim yetmiyor. Ek 50GB paket fiyatınız 599TL. Ayıptır bu.

Vodafone hattımda bedava internet kampanyalarından kazandığım internet paketleri olmasına rağmen, öncelikli olarak kendi ana internet paketim kullanılmaktadır. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, şikayetim dik...

Vodafone faturalı hattımda, son iki fatura döneminde internet paketim kullanmadığım halde hızla tükeniyor. 22 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 19 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve kayıt oluşturdum ancak hiçbir şekilde çözüm alamadım, taleplerim dikkate ...

Çok uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. İlk defa böyle bir sorunla karşılıyorum. Yüksek bir internet paketine sahip olmama rağmen, hiçbir uyarı ve paket bitim haberi verilmeden internetimin bittiğini kesilince öğrendim. Kurumsal bir şirketin müşteriyle bu tarz ilişkiler kırması oldukça zedeleyici...

14 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hat üzerinden sınırsız internet paketi satın aldım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, internet paylaşımının (hotspot) 14 GB ile sınırlandırıldığını fark ettim. Telefonumu modem olarak kullanıp bilgisayarımdan çalışıyor ve zaman zaman TV’ye de ba...

13 Ağustos tarihinde Vodafone’dan 7 günlük flaş internet paketi satın aldım. Ancak paketim hesabıma tanımlanmadı. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden dekontu e-posta ile göndermemi istediler. Dekontu ilettim fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alam...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 gündür Amasya Gümüşhacıköy bölgesinde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bu nedenle internet bağlantım sürekli kopuyor ve internet haklarım aşırı hızlı şekilde tükeniyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ancak hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim d...

Vodafone Red'li 18GB Tarifem kapsamında, 4 Eylül 2025 tarihinde Akıllı İnternet Aşım paketiyle hattıma ücretsiz 25MB internet tanımlandı. 9 Eylül 2025 tarihinde ise, bu ücretsiz 25MB internet hakkımın tamamı bitmemesine rağmen, isteğim dışında ve herhangi bir onayım olmadan hattıma 145 TL karşılığın...

Vodafone mobil faturalı hattımın internet bağlantısı İzmir Menemen Ulus’da evimde sürekli olarak çok kötü. Ev internetim (TT) kesildiğinde mobil internetimi kullanamıyorum; o zaman Vodafone mobil hattımdaki internete neden para ödüyorum ben? Hattımda yeterli bakiye ve internet paketi olmasına rağmen...

Vodafone faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir buçuk ay önce, mevcut sınırsız tarifemin aynı şartlarla yenileneceği ve belirli bir ücretle devam edeceği tarafıma iletildi, ben de bu teklifi onayladım. Ancak sonraki fatura döneminde, daha düşük bir tarife tanımlan...

Vodafone Yalın Fırsat 30 GB internet paketi kullanıyorum. 7 Eylül’de gece internetimden hiçbir kullanım yapmamama rağmen paketim kendiliğinden bitti ve 9 Eylül’de tamamen tükendi. Bu süre zarfında herhangi bir işlem yapmadım ve internet kullanımım olmadı. Paket için 252₺ ödeme yaptım. Henüz müşteri ...

Vodafone kullanıcısıyım fakat internetimin çok hızlı tükenmesinden aşırı derecede şikayetçiyim. Ek paket fiyatları oldukça yüksek ve bu ay ek paket almak zorunda kaldım. Sabah 15 GB ek paket aldım, Google üzerinden dizi izledim ve 3-4 saat içinde sadece 2 GB kaldı. Normal tarifedeki paketler geç bit...

Ağustos ayı sonunda İzmir Karabağlar Arap Hasan Vodafone şubesinde paket yükleme işlemi için başvurdum. Ancak çalışanlar, paket içerikleri hakkında yanlış bilgi verdi ve bana en pahalı paket seçeneklerini sunmakta ısrarcı davrandılar. Ayrıca, çalışanların tavırları oldukça kaba ve müşteriyle ilgilen...

Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri internet paketlerimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Şu anda Kars’ta kullanmakta olduğum 50 GB faturalı tarifemde, Hepsiburada’dan yaptığım alışverişle gelen 10 GB hediye internetim de bulunuyordu. Ancak, ana paketimden ve hediye internetimden aynı anda har...

Vodafone sosyal medya 42 GB internetim olmasına rağmen, 18 GB normal internetim bittiği için 42 GB'ı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek paket almam ya da faturamı değiştirmem gerektiği söylendi. Benden 42 GB internetin parasını alıp kullanmama izin verilmiyor.

8 Eylül tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden çarkı çevirerek internet hakkı kazandım. Ancak, beklediğim internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bunun yerine alışveriş kampanyası indirimi tanımlanmış görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Vodafone müşter...