Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnternet Paketi Hattıma Yüklenmedi, Çözüm Süresi Uzun

10
İlker'in Teşekkür Mesajı
Sorunun çözümündeki destek için teşekkür ederim

25 Temmuz 2026 tarihinde 269 TL karşılığında bir haftalık. İnternet paketi aldım. Fakat hattıma yüklenmedi 26 Temmuz günü Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun çözülmesi için. Şikayet formu oluşturdular fakat 27 Temmuz günü hala yüklenmedi. Aradığımda Sorununu 3- 4 gün sonra çözüleceğini söylediler.

27 Temmuz 18:24 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Temmuz 10:14

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İlker
6 Ağustos 19:06

Sorunun çözümündeki destek için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Paketi Aktif Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

23

Vodafone faturasız hattıma 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:20 civarında haftalık 10 GB internet paketi satın aldım. İşl...

Taahhütlü İnternet Paketimde Haksız Yüksek Fatura Kesildi

93

Vodafone hattım için 06.08.2025 tarihinde aylık 163 TL karşılığında, 20 GB internet içeren bir paketi bir yıllığına taah...

Ek İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım

182

27.01.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Vodafone hattıma 269 TL karşılığında kredi kartı ile ek internet paketi satın ...

Ödenen Kolay Paketin Hattıma Yüklenmemesi Ve Tekrarlayan Gecikme Sorunu

126

22 Haziran 2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 389 TL ödeyerek 15 GB internet...

1 Destek

Vodafone Kolay Paket Yüklenmedi: 9 Günlük Bekleyiş

2 Ağustos 2024 15:20133

Vodafone dan 24 Temmuz 2025 tarihinde kolay paket aldım. Yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradım. Gün içerisinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Çekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Vodafone İnternetÇekmiyor Eskişehir Merkez Kavacık Mahallesi

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone MobilHat İnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone DörtYıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri