Vodafone İnternet Paketi

Vodafone'dan şikayetçiyim. Ben faturalıyım, faturaya geçince Instagram sınırsız dediler. Şimdi de Instagram'a girince normal internetim gidiyor ve şu an internetim kalmamış. Bu böyle devam ederse faturadan çıkacağım. Vodafone'un böyle devam etmesini istemiyorum.

QNB Mobil uygulaması üzerinden 15.09.2025 tarihinde saat 11:20’de Vodafone faturasız hattıma 610 TL karşılığında 20 GB internet paketi yüklemesi yaptım. İşlem tutarı hesabımdan çekildi, ancak saatler geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun tek...

Vodafone’dan “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” internet paketi kullanıyorum. Paketim yenilendiğinden beri sınırsız olarak aldığım TikTok hakkım olmasına rağmen, TikTok kullandığımda internetim kendi paketimden düşüyor ve çok hızlı bitiyor. Sınırsız olarak aldığım TikTok paketi devreye girmiyor ve bu yüz...

13 ve 14 Haziran tarihlerinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma iki kez 40 GB’lik internet paketi satın aldım. Her biri için 900 TL olmak üzere toplamda 1800 TL ödeme yaptım. Ancak paketler, satın aldıktan hemen sonra hattıma tanımlanmadı. İki saat boyunca uğraştım, müşteri hiz...

Vodafone Sınırsız Ultra 25 GB paketini kullanıyorum sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen ve sadece sosyal medya ile kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve ek paket aldığımda da hemen tükeniyor. Bu sorun her zaman yaşanıyor ve Türkiye genelinde, farklı bölgelerde...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydan uzun süredir internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti paylaşım noktası açıp Wi-Fi ağı üzerinden bilgisayarımdan kullanamıyorum. Bilgisayarım Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak hiçbir siteye veya platforma giriş yapamıyorum. Bu...

13.09.2025 tarihinde saat 23.21’de, İstanbul EyüpSultan’da kullandığım Vodafone faturasız hattıma, hiçbir talebim olmamasına rağmen 59 TL karşılığında 250 MB internet paketi otomatik olarak tanımlandı ve bakiyemden ücret kesildi. Bu durum daha önce de başıma geldi. Müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Vodafone mobil hattımda, farklı platformlardan kazandığım hediye internet paketlerim olmasına rağmen, sürekli olarak ana paketimden internet kullanımı yapılıyor. Elimde fazlasıyla hediye internet olmasına rağmen, ana paketimden internet düşmesi hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıyor. Son 1 aydır ...

Vodafone bireysel hattım üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Ankara’da kullanmakta olduğum hattımda, bugün ilk defa normal paketimi aştığım anda 180 TL’lik bir ek internet paketi otomatik olarak tanımlandı ve faturama yansıtıldı. Ardından, kısa süre içinde toplam fa...

Yaklaşık 1-2 aydır Vodafone Uyumlu 5 GB faturalı hat tarifesini kullanıyorum. Ancak internet paketim çok çabuk bitiyor ve mevcut tarife ücretleri oldukça yüksek olduğu için başka bir faturalı pakete geçmekte zorlanıyorum. Faturalarımın bu kadar yüksek gelmesinden ve internetimin yetmemesinden dolayı...

Vodafone faturalı hattımın sonu 2578 ile bitmektedir. Her ay bilgim ve onayım olmadan hattıma otomatik olarak 500MB internet paketi tanımlanıp 145 TL ücret yansıtılmış. Dün akşam gelen mesajla bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, onayım olmadan bu paketin tanımlandığ...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem 25 GB internet ve sosyal paket ile birlikte sınırsız internet içeriyor, ancak internetim her ay tarifemin yenilenmesine 4-5 gün kala tamamen bitiyor. Özellikle 12 Eylül’den bu yana, 16 Eylül’de tarifem yenilenecek olmasına rağmen şu an hiç inter...

Vodafone faturalı Red hattım için bugün ek internet paketi almak istedim ancak hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde işlemim gerçekleştirilemedi. Her iki kanal da sorunu çözemedi ve müşteri temsilcisi, problemin telefonumdan kaynaklı olabileceği...

11 Eylül’den beri Vodafone faturalı hattıma 5GB’lik ek internet paketi satın aldım ve 209 TL ödeme yaptım. Ancak satın aldığım paketin tamamı hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana “kardeşim” diye hitap ederek işlemin böyle olduğunu ısrarla dile getirdi ve ...

2 gün önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki Tobi üzerinden hediye internet kampanyasına katıldım ve mail yoluyla gelen onay kodunu da kullandım. Ancak hediye internetim hattıma tanımlanmadı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat her biri farklı yanıt verdi, net bir çözüm sun...