Vodafone hizmetleri

Vodafone mobil hattımın iptali için 28 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, cayma bedeli veya ek ...bir borcum olmadığını, yalnızca bir gün sonra çıkacak faturayı ödeyeceğimi belirtti. Bu bilgiye güvenerek ilgili ödemeyi yaptım ve başka borcum olmayacağını düşündüm. Şikâyetime ko...

14.10.2026 tarihinde saat 17:09’da 0850 214 80 17 numaralı hattan, Vodafone... müşteri hizmetleri adına arandım. Mobil hattım için bulunduğum bölgede int...

Yurt dışına çıkmadan yaklaşık bir ay önce, 10.09.2026 tarihinde Vodafone mü...şteri hizmetlerini 542 üzerinden arayarak hattımı sınırsız faturalı tarifed...

Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir ücret iadesi sorunu hakkında şikayetçiyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başv...uru sonucunda 21.08.2026 tarihinde karar benim lehime verildi ve ödediğim hat ücretinin tarafıma iade edilmesine hükmedildi. Bugün 14.10.2026 olmasına ve kararın üzerinden 23 gün g...

Yaklaşık bir yıldır kullanmadığım, sonu 1891 ile biten Vodafone hattımı yeniden kullanıma açtırmak istiyorum; ancak hiçb...ir kanaldan sonuç alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri hattımı ihya etmek için bayiye yönlendiriyor, bayiye gittiğimde ise işlem yapılmadan geri gönderiliyorum. İstinyePark’tak...

Vodafone hattı için yaklaşık bir aydır vekaletle yedek sim kart talebinde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde net bir çözüm... sunulmuyor. Hat sahibi şu an cezaevinde olduğu için kimliği cezaevi tarafından dışarı verilmiyor, bu nedenle işlemleri resmi vekaletname ile yürütmeye çalışıyorum. Vodafone bayil...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 15 GB tarifesi için aylık 300 TL ücret görüyorum ve bu tutarı oldukça yü...ksek buluyorum. Yaklaşık 6 aydır bu tarifedeyim, ancak özellikle bu ay yansıyan 300 TL’lik ücretin makul olmadığını düşünüyorum. 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir ...

16.08.2026 tarihinde saat 20.23 civarında Antalya Dönerciler Çarşısı’ndaki Vodafone bayisine giderek hattımın iptali içi...n imzalı olarak kayıt oluşturuldu. Bu hat internet kullanımı için alınmış bireysel bir hat ve fiilen son kullanımım 2026 Ağustos ayı başındaydı. Ancak daha sonra Vodafone şikayet h...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Sınırsız Red” tarifemde yapılan fah...iş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 408 TL olarak...

08.10.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleri tarafı...ndan en geç 24 saat içinde aranarak mobil imzamın aktive edileceği bilgisi verildiği için buna güvenerek işlemi tamamladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ akt...

Vodafone mobil hattımla yaklaşık 3 aydır Şanlıurfa Haliliye Halime Mahallesi Ortayoğurtlu No:1 civarında ciddi bir şebek...e sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefonla konuşurken sık sık ses kesiliyor, aramalar başarısız oluyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem günlük...

Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık 380 TL olarak bilgi ver...ilmesine rağmen hattıma 445 TL fatura yansıtıldı. Verilen söz ile faturaya yansıyan tutar arasında fark bulunmaktadır ve bu durumu kabul etmiyorum. Ayrıca hattın yasal sahibi ben ...

Vodafone üzerinden 13 Ekim 2026 tarihinde Flex cihaz kapsamında Apple iPhone 12 Pro 128 GB Mavi modelini hızlı teslimat ...seçeneğiyle sipariş ettim. Sipariş sürecinde ürünün gün içerisinde tarafıma hızlı teslimat ile teslim edileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ ...

Vodafone’un Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve şu ana kadar faturam yaklaşık 288 TL civarındaydı. Son iki hafta... içinde, bir yıllık taahhüt yenilemesi için hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla aynı paket için aylık 520 TL civarında bir ücret teklif...

Vodafone hattımda tarifem bugün itibarıyla bittiği için “Vodafone 60 GB” isimli yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife ka...psamında yeni tarifelere özel iki ay ücretsiz sunulan Premium paketin hatta tanımlanması gerekirken herhangi bir tanımlama yapılmadı. Konu ile ilgili olarak 14 Ekim 2026 tarihinde...

14.09.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda tarifemi değiştirirken özellikle her şeyin sınırsız olduğu bir pakete ge...çmek istediğimi belirttim. Buna rağmen hattıma 40 GB internet ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu bir paket tanımlanmış. Ben baştan beri tüm internet kullanımımın sınır...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu ay interne...t paketim olağanüstü derecede hızlı tükendi ve ayın daha yarısına gelmeden internetim bitti. Bu durum beni mağdur etti ve hatta kalmaya devam edebilmek için mecburen ek internet pa...

Uzun süredir, yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüt ye...nilemek istediğimde karşıma çıkan fiyat nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyor...

Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturam Vodafone uygulamasında 20 Ekim son öd...eme tarihli ve 4.016,5 TL tutarında görünmektedir. Bu tutar, normal kullanı...

Vodafone’da 5g’ye Hazır 5g tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır faturam normalin çok üzerinde geliyor. Uygulama ü...zerinden incelediğimde her ay yaklaşık 253 TL civarında bir fazla ücretlendirme ile karşılaştığımı görüyorum. Eylül ayı faturam da 253,5 TL olarak kesildi ve bu tutarın tarifeme gö...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri Malatya Darende’de doğru düzgün internet hizmeti ala...mıyorum. Çekim gücü son derece zayıf, internet çoğu zaman açılmıyor, hız o kadar düşük ki hız testi bile yapamıyorum. Hattı alırken özellikle 5g ile hızlanacağı söylenmişti ancak ...