Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Burak

Burak

Doğrulanmış

Eylül 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

İnşaat Nedeniyle 2 Aylık İnternetsiz Kalma Ve Sürekli Fatura Kesilmesi

111

"Çok teşekkür ederim"

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaş...

Burak
111

***** adresindeki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim inşaattan kaynaklanan bir sebeple kesildi ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Dışarıdaki tablonun (kutunun) inşaat nedeniyle zarar gördüğünü ve bu yüzden bağlantımın olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3-4 defa aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir yanıt da alamadım. İnternet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, bu nedenle çevreme ve işime karşı oldukça mahcup duruma düşüyorum. Adresimdeki dış tablo ve bağlantının acilen kontrol edilerek onarılmasını, internet hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale