Vodafone hizmetleri

Bugün saat 16.45’te eşimin hattı olan 0544 *** ** 56 numaralı Vodafone hattı, müşteri hizmetleri kampanya birimi tarafın...dan arandı. Hat sahibi olarak eşim M****** T******* adına yapılan bu aramada, temsilci mevcut kampanyanın bitmek üzere olduğunu söyleyerek yeni bir kampanyaya katılmamız gerektiğin...

Öğrenci olarak KKTC’ye geldim ve burada kendime ayrı bir Vodafone hattı aldım. Türkiye’de kullandığım Vodafone hattımı K...KTC’de kesinlikle kullanmadım, herhangi bir arama yapmadım, aranmadım, SMS göndermedim ve mobil internetimi açmadım. Buna rağmen Ekim dönemine ait faturama yurt dışında arama ve ar...

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum iş yeri hattım için 12 aylık taahhüdüm bulunmaktadır. Aylık paket tutarım 547 TL... olup, taahhüdüm 28 Şubat 2027 tarihinde sona ermektedir. İş yerimi kapatacak olmam sebebiyle hattımı iptal ettirmek üzere müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma 2.200 TL tu...

27.09.2026 tarihinde kendi hattımı, eşim G****** T******’in hattını ve kızı...m A*** T******’in hattını Vodafone’a numara taşıma kampanyası kapsamında ta...

Vodafone faturalı mobil hattım için taahhüt yenilemek istiyorum; ancak sunulan tarifeler oldukça pahalı. Aynı zamanda Vo...dafone ev interneti kullanıcısıyım ve iki hizmeti birden kullanan mevcut müşterilere bile uygun fiyatlı faturalı bir tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetleri tarafından aran...

Vodafone’da üzerime kayıtlı dört hattan biri annem tarafından kullanılıyordu. Annem İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyor ve ...yaklaşık bir yıldır bu hatta neredeyse hiç çekim olmadığı için ciddi mağduriyet yaşadık. Evde 8 yaşında epilepsi nöbeti geçiren bir çocuğumuz ve hastamız olduğu için sürekli telefo...

Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Son iki yıldır... mobil hat faturalarımda ve tarife ücretlerimde ciddi derecede yüksek tutar...

Yaklaşık bir yıl önce soyadı değişikliğim sonrasında kimlik bilgilerimin gü...ncellenmesi için Vodafone şubelerine yönlendirildim. Ankara Kızılay ve Cebe...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 17 senedir hattı...mı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık ağustos ayından beri adı...

Vodafone mobil hattım üzerinden 09.06.2026 tarihinde Oppo A6t cihazı ve Redmi Buds 8 kulaklık satın aldım. Satın alma iş...leminden 2 gün sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak kasko isteyip istemediğim soruldu, açık ve net bir şekilde kasko istemediğimi belirttim. Buna rağmen 11.06.2026 tarihin...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve her ay faturam ortalama 400–450 TL civarında gelirken, bu ay hattıma... 3.500 TL civarında fatura çıkarıldı. Gönderilen faturada 3.268,00 TL tutar görünüyor ve bugüne kadar hiç böyle bir fatura ile karşılaşmadım. Faturayı görünce hemen müşteri hizmet...

Vodafone bireysel faturalı hattım için Ekim dönemine ait faturama, telefonu aktif olarak kullanmadığım ve uyuduğum saatl...erde, aşım bedeli dahil toplam 5.300 TL fatura ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 414 TL gelen faturamın bu kadar yüksek bir tutara çıkması beni ciddi şekilde mağdur etti. Hattı...

Vodafone Yanımda uygulamasında “Yanımda Premium” hizmetini faturama yansıt seçeneği ile almak istedim. Uygulama içinde i...lgili ekranda bu hizmetin 10 TL olarak gösterilmesine rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde tutarın 129 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlem Vodafone hattım üzerinde, E*** A*** D**...

Vodafone mobil hattım üzerinden mobil imza hizmetinden yararlanmak için yaklaşık 35 gün önce başvuruda bulundum ve aktiv...asyon işlemlerimin tamamlanmasını talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilememiştir. Alanya Mahmutlar’da bulunan Vodafone bayisine...

Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak 5g 30 GB tarifesine geçiş teklifinde bulundu. Görüşme sırasında bana paket ücr...etinin 430 TL, toplam tutarın ise 460 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak hattımı kontrol ettiğimde Vodafone Yanımda uygulamasında tutarın 499,44 TL olar...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 40 gün önce bitti. Taahhüdüm bittikten sonra ihtiyacım olan tek şey, sadece... 20 GB internet içeren ve yaklaşık 250 TL civarında makul bir tarifeydi. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin ...

Vodafone Red 5g Sınırsız tarifesi kullanıyorum ve uzun süredir Yunanistan sınır bölgesinde hattım üzerinden tanımlı olan... ücretsiz yurt dışı haklarımı kullanıyordum. Normal şartlarda bu bölgede sinyal aldığımda Avrupa Pasaport hakkım devreye giriyor ve ben de bunun bilincinde olarak kullanımıma devam...

Vodafone hattım üzerinden App Store aracılığıyla beautyplus Pro isimli uygulamanın yıllık aboneliği için 999,99 TL tutar...ında bir ücret faturama yansıtıldı. Bu satın alma uygulamanın kendi içinden kendiliğinden faturama yansıtılarak yapılmış görünüyor ve ben bu işlem sonrası Apple ile görüşerek iade ...

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa’da bireysel kullanım için kullanıyorum.... Taahhüt sürem dolduğu için yeni teklif istedim, ancak şu ana kadar ödediği...

Vodafone hattım üzerinden cihaz puanı güncelleme talebi oluşturmaya çalıştığımda uygulamada sürekli “Cihaz Puanı Güncell...eme Talebi” ekranında “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, sistemde girdiğiniz bilgilere ait bir kayıt bulunamamıştır” hatasını alıyorum. Ne zaman denesem aynı hata çıkıyor ve işlem...