Vodafone hizmetleri

Vodafone mobil hattım için temmuz ayında müşteri hizmetleri tarafından aran...arak taahhüt bitimim olduğu, yeni taahhüt yapmam gerektiği söylendi. Görüşm...

Bugün saat 09.20 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarife satış birimi ...tarafından arandım. Mevcut tarifemin bittiği, “Yalın 60 GB” isimli yeni tar...

Vodafone mobil hat kullanıcısıydım, taahhüt sürem 07.2026 tarihinde bitti ve taahhüt bitiminden sonra hattımı başka bir ...operatöre taşıdım. Taahhüt süreme tamamen uymama ve sözleşme sonrası herhangi bir uygulama içi satın alma ya da ek işlem yapmamama rağmen, ödemem gereken yaklaşık 640 TL civarı olm...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti ...380 TL olmasına rağmen, tarife sürem dolup yenileme aşamasına geldiğimde mevcut müşterilere sunulan fiyatların hem çok yüksek hem de içerik olarak avantajsız olduğunu görüyorum. Uy...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafında...n aranarak yeni dönem için aylık 520 TL civarında çok yüksek bir ücret tekl...

Vodafone müşteri hizmetleri hakkında, M******* isimli temsilcinin tutumuna ...ilişkin resmi bir şikayetimi iletmek istiyorum. 14 Ekim 2026 Çarşamba günü...

Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. 0546******** numaralı hattım, bir gecel...ik gecikme nedeniyle gece kapanmış, sabah fark edip hemen ödememi yaptım. İlk kez yaşanan bu 1 günlük gecikme sonrasında, ekim ayına ait faturama 1.193,09 TL gibi çok yüksek bir tu...

14 Ekim 2026 tarihinde Vodafone’a ait 5449****07 numaralı hattım için sınırsız GB paket satın aldım. 1.490 TL tutarındak...i ödemeyi mobil bankacılık üzerinden kart ile, pos işlemi olarak gerçekleştirdim. İşlem dekontumda da görüldüğü üzere ödeme başarıyla alınmasına rağmen, satın aldığım sınırsız inte...

Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son dönemde özellikle Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından sık sık telefonla aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık...

Yaklaşık 20_25 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir Red’...li 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi taahhüt kapsamında vergile...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken tarife yenileme bahanesiyle benden normal ödediğim ücretin yakl...aşık 3 katı bir bedel talep ediliyor. Uzun süredir aylık 380 TL olarak ödediğim faturam için son bir haftadır müşteri hizmetleri tarafından aylık 1.145 TL talep edildiği söylendi....

Vodafone bireysel hattımda kullandığım Yeni Red 50 GB tarifesi için aylık yaklaşık 1.200 TL (uygulamada görünen 1.190 TL...) ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın bir mobil hat tarifesi için çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve aldığım hizmetle orantılı bulmuyorum. Tarifem için herhangi bir özel indir...

Vodafone hattım için kullandığım paketin taahhüdünü yenilemek istediğimde t...arafıma sunulan fiyatların adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Daha önce 6 GB i...

Temmuz ayında mahallemde fiber altyapı olmadığı için Vodafone Yeni Girne şubesinden 5468****74 numaralı Red Box aboneliğ...imi 06.07.2026 tarihinde başlattım. Ancak cihaz evimde hiç çalışmadı ve şubede yapılan kontrollerde vericiden gelen sinyalin yetersiz olduğu Vodafone personeli tarafından teyit edi...

Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hatta geçiş kampanyaları hakkında bilgi almak istedim. Farklı paketler ve d...etaylar sormama rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi konuşmayı bir an önce bitirme derdindeydi. Sorularım daha bitmemişken sürekli görüşmeyi sonlandırmaya yöneldi. Son olarak ben...

1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone hattım için engelli sosyal destek hakkımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden başvuru yap...tım; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden konu hakkında net bir dönüş alamadım, süreçle ilgili belirsizlik devam ...

Vodafone Red mobil hattımda kullandığım tarife nedeniyle birkaç aydır beklediğimden yüksek fatura ödemek zorunda kalıyor...um. Buna rağmen tarife ücreti konusunda bana söylenenle faturaya yansıyan tutarın uyumlu olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayilerle henüz herha...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve son iki aydır yüksek fatu...ralandırma ile karşı karşıya kalıyorum. Özellikle Eylül ayına ait faturam 630 TL olarak kesildi ve bu tutarın, kullanım ve gelir durumuma göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. ...

14 Ekim 2026 sabahı Vodafone fatura müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut tarifelerimin aynı gün sona ereceği v...e yeni tarifeye geçmem gerektiği sözlü olarak tarafıma bildirildi. Ancak bu bilgilendirme, hatlarıma ait taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleriyle örtüşmemektedir. Xxx numaralı hatt...

Vodafone hattım için “Uyumlu 6 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum ve 26 yaş altı olduğum için FreeZone ek paketle...rinden yararlanıyorum. Operatörü özellikle bu FreeZone avantajları nedeniyle tercih ediyorum. Taahhüdümün bitimine günler kala Vodafone Yanımda uygulamasında yeni tarife teklifleri...

Vodafone faturalı hattımda yer alan “durma özelliği” için bugün tarafıma müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 18:00 ci...varında bir arama yapıldı. Görüşmede, bu özelliğin normalde faturalı hatlara ücretsiz olarak hediye şeklinde tanımlanabildiği belirtildi, ancak hattımda böyle bir tanımlamanın olma...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Bu işlem için 6 Ekim tarihinde bayiye giderek sim kart değişimi yap...tım ve 600 TL ödeme gerçekleştirdim. Bana, mobil imza aktivasyonu için en geç 48 saat içinde müşteri temsilcisinin arayacağı bilgisi verildi. Aradan 1,5 hafta geçmesine rağmen kim...