to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda her sene taahhüt yenileme döneminde aşırı ve mantıksız fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son ta...ahhüt dönemimde 230 TL ödediğim hat için yeni taahhütte bu kez 855 TL gibi fahiş bir rakam teklif edildi. Her yıl taahhüt yenilerken “yenileme” adı altında fiyatın bu kadar katlan
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattım için Ekim ayı döneminde taahhüdümün sona ermesine rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün biteceğine dair
28.09.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında Vodafone hattıma 3 aylık 30 GB paket satın aldım. Yükleme işlemini yaptığ...ım halde paketim onaylanmadı ve hatta tanımlanmadı. Sistem beni otomatik olarak en başa attığı için işlemin gerçekleşmediğini düşündüm ve aynı 3 aylık 30 GB paketi bir kez daha sat
Vodafone mobil hattımda kayıtlı soyadım kimliğimde yazan soyadımla uyuşmamasına rağmen aylardır bu bilgiyi güncelletmeyi... başaramıyorum. Şu anda hattımda bambaşka bir soyadı görünüyor ve kişisel verilerimin yanlış tutulması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Soyadımın düzeltilmesi için defalarca he
"Teşekkürler vodafonee"
Vodafone müşteri hizmetleri babamı 30.09.2026 tarihinde arayarak kendisine ...60 GB internet ve 40 GB internet içeren, aylık 700 TL’nin üzerinde ücretlen
Uzun süredir Vodafone faturalı FreeZone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydı...r tarifemin bitmesi sonrası tarafıma uygun bir tarife sunulmaması nedeniyle
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık dört ay önce, diğer numaram olan 5447****93 hattıma bir tablet ve Apple şarj aleti sa...tın aldım. Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisinde işlem yapılırken, şarj aletinin toplam 369 TL X 6 ay taksitli olacağı tarafıma sözlü olarak söylendi ve ben de bu bilgiye güve
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazanmam gereken Migros Money kodunu uzun süredir alamıyorum. Uygulamada ilgili ka...mpanya ve avantaj görünmesine rağmen kodlar bir türlü tarafıma ulaşmıyor veya hattıma tanımlanmıyor. Aynı hatta tanımlı bu kampanyadan daha önce sorunsuz şekilde yararlanıyordum.
"Teşekkür ederim memnunum"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, 6–7 aydır da te...krar faturalı hatta geçmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca denememe rağmen bana hiçbir faturalı teklif s
"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi tarifemde düzenleme yapıldı teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdümün sona e...rmesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni dönem taahhüt teklifi tam anlamıyla
Babam Ş**** A****** adına kayıtlı 3 adet Vodafone faturalı hattın veraset devri için Kars Merkez’deki Profesyonel Vodafo...ne bayisine başvurdum. Ancak yalnızca devir ücreti ödememem gerekirken benden devir ücreti ile birlikte 500 TL Nakit/kredi kartı ve yaklaşık 1.000 TL’nin de faturalara yansıtılacağ
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi ve çevresinde internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım sorun
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife nedeniyle yaklaşık 4 aydır her ay 390 TL ödeme yapıyorum. Ancak yakınım, geçt...iğimiz ay aynı paketi benden çok daha düşük bir bedelle, yaklaşık 260 TL civarında bir fiyattan almış durumda. Aynı tarifeyi kullanmamıza rağmen aramızda ciddi bir fiyat farkı olma
Vodafone hattım için 28.09.2026 tarihinde mobil imza destekli sim kart değişikliği yaptım. Bu işlemden sonra hattım tama...men kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk olarak 09.09.2026 tarihinde e-sim’den fiziki sim karta geçiş yapmıştım, yaşadığım kesintiyle
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium kapsamında aldığım çeşitli kodları yaklaşık bir aydır kullanamıyor...um. Özellikle Duolingo ve s Sport gibi uygulamalarda yer alan ücretsiz kullanım haklarımı tanımlamak istediğimde, kodları girdiğim halde “kuponlar uygulanmadı” şeklinde hata uyarıs
Vodafone faturalı hatta sahip bir abonelik kullanıyorum ve hattım bulunduğum bölgede yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç çek...miyor. Tarifem 5g Hazır 30 GB fakat İzmir Menderes’te olmama rağmen telefonla konuşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Defalarca bu sorunu yaşamama rağmen Vodafone müşteri
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi ve çevresinde internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım, hat üzerinden internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Yaşadığım soru
Vodafone faturalı hattımın aylık faturası yaklaşık 750 TL civarında gelirken temmuz ayında aşırı kullanım gerekçesiyle h...attıma 5.400 TL tutarında ara fatura çıkarıldı ve hattım kullanıma kapatıldı. Samsun İlkadım’da 23 Nisan İlköğretim Okulu karşısındaki Vodafone bayisine gittiğimde, bana toplamda 6
Vodafone Pay hizmetimin kapatılması için defalarca kez talepte bulundum ve ...her seferinde tarafıma kapatıldığı söylendi. Buna rağmen bugün hattım üzeri
Vodafone faturalı hattım için Eylül ayına ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 3.550 TL’ye ...yakın bir tutarda çıkarıldı. Uygulamada fatura detayına baktığımda 300 TL tarife ücreti dışında 3.325 TL “ek kullanım” yansıtıldığını görüyorum, ancak ben bu dönemde her zamanki ku
"Ertesi gün dönüş yapıldı, müşteri temsilcisine nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 30 GB tarifesi kullanıyorum. 16 Ağustos – 15 ...Eylül dönemine ait faturamda, Japonya seyahatim nedeniyle “Her Şey Dahil yu
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Her fatura yenileme döneminde, özell...ikle de yaklaşık her 12 ayda bir, aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım tarifeyi yalnızca makul bir artışla devam ettirmek isterken, bana sunulan yeni fiyat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
