Vodafone'un Fahiş 370 TL Teklifi Ve Tüketici Hakları İhlali
"Yardımcı oldular"
"Yardımcı oldular"
Vodafone üzerinden aldığım telefona kasko yapıldığını düşünerek yaklaşık 5–6 aydır faturamda kasko ücreti ödüyorum. Anca...k sonradan fark ettim ki bu kasko benim telefonuma değil, başka birine ait telefona tanımlanmış ve ben boş yere kasko ücreti ödüyorum. İşlem İstanbul Sultanbeyli’deki Vodafone bay
"Teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde reaksiyon aldılar."
Vodafone üzerime kayıtlı olan hattımı bir süredir tl yüklemesi yapmadığım için bilgilendirme mesajı dahi gelmeden kapatt...ı. Yaklaşık 3 aydır hattım kapalı durumda ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hattımın yeniden açılması için benden, nerede
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan ailemiz adına, kızımızın kullandığı ve ...eşimin üzerine kayıtlı olan Red'li 20 mobil hatla ilgili yaşadığımız memnun
Vodafone’da cep telefonu hattımda Red paket kullanıyorum. Numaram 0507*****...37 Taahhüt sürem yaklaşırken hattım için yeni fiyat teklifi olarak yaklaşık
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında 1500 TL Money kazandım ancak 3 gündür bu tutar Migr...os Money hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ bir sonuç alamıyorum. Önce Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun Migros’ta olduğun
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir aydır normal...de yaklaşık 380 TL ödemem gerekirken 1.035 TL fatura ödedim. Bu pahalı tarifeye geçişle ilgili ben herhangi bir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder etmez **
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, son bir ay içinde f...aturama neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam yansıtıldı. Herhangi bir ek hiz
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda arama yönlendirme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda arama yönlendi...rme yapmaya çalıştığımda sürekli mmı hatası alıyorum. Telefonumda herhangi bir problem olmadığı, tüm ayarların ve ihtimallerin denendiği halde, sistemsel bir kısıt olduğu açıkça gö
Vodafone Red abonesiyim ve Vodafone’un Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Vodafo...ne uygulaması üzerinden kampanya kodu almaya çalışıyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kampanya kodu üretemedim ve bu nedenle kampanyadan yararl
Düzce Merkez Vodafone bayisinden Redmi 15 5g marka/model cihaz satın aldım. Cihazı alırken bana hiçbir şekilde bilgi ver...ilmeden ve onayım alınmadan hattıma kasko tanımlanmış. Bunu da her ay faturama 500 TL ek ücret yansıtılınca, faturamın neden yükseldiğini öğrenmek için aradığımda öğrendim. Müşter
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, taahhüdüm Temmuz ayı sonunda bitecek olmasına rağmen, erken tari...fe değişikliği yapmam için Vodafone tarafından sürekli aranıyorum. Taahhüdüm devam ettiği için tarife değişikliğinde cezai ödeme çıkacağını bildiğim halde bu aramaların yapılmasınd
"Vodafone sorunu çözerek beni yanıltmadığın için çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone 🙏"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımı faturalı ola...rak kullanıyorum. Şu anda Red'li 22 tarifesindeyim ve taahhüdümün bitişi ya
03.05.2026 tarihinde babam vefat etti ve adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın iptal edilmesi için defalarca müşte...ri hizmetleri ve bayilerle görüştüm. Yurt dışında yaşadığımı, işim sebebiyle Türkiye’ye gelmemin şu an mümkün olmadığını özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde uzaktan çözüm su
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda yaklaşık 15 gün sonra bitecek olan “Red'li Özel 20GB 12 A...y Taahhütlü” tarifemi ayda 135 TL’ye kullanıyorum. 15 Haziran 2026 tarihi i
"Paylaşmış olduğum sorun için çözüm aynı gün aranıp sonuç odaklı yardımcı olunmuştur ve gerekli destek sağlanmıştır. Vodafone müşteri memnuniyetimiz sağlanmıştır, çözüm ve destek için teşekkürler Vodafone"

Vodafone Red abonesiyim ve Vodafone’un Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Vodafo...ne uygulaması üzerinden kampanya kodu almaya çalışıyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kampanya kodu üretemedim ve bu nedenle kampanyadan yararl

"Çözümünüz için çok teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı temsilci sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü 22 Haziran’da bit...iyor ve yaklaşık bir aydır tarafıma aynı paket için yenileme teklifi olarak
"Sorun çözüldü. İndirim yapıldı."
Vodafone’da kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeme Hazir...an ayında aşırı derecede zam yapıldı. Daha önce 150 TL ödediğim tarife bir
Vodafone hattıma ait faturamla ilgili 2024 yılına dair geriye dönük ve benim de anlam veremediğim bir işlem yapılmıştır.... Müşteri hizmetleri, Ekim 2024’te ve Kasım 2024’te hattıma toplamda 5.466 TL fazla para yatırıldığını, bu nedenle bu tutarın geri alındığını söylemektedir. Ben ise bu paranın bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100