to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 15 GB tarifesini kullanmaktayım. Ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 432 TL olmas...ına rağmen hattıma 2026 Eylül dönemine ait yaklaşık 4.707 TL tutarında fatura çıkarıldığını, bugün gelen fatura ödeme SMS’i ile fark ettim. Bu tutarın büyük kısmının, haberim olmad
3 Ekim 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. 8 Ekim’de sim kartım teslim edildi ...ve aktivasyon için 48 saat içinde mesaj geleceği, hattın ise 3 ila 5 gün içinde açılacağı söylendi. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen, hattın Vodafone tarafından teslim alındığını
Vodafone faturasız hattım için aylardır bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır Urfa’da hem mağaza hem ...de müşteri hizmetleri kanalları üzerinden daha uygun bir paket veya tarife talep etmeme rağmen her seferinde “yardımcı olamıyoruz” cevabıyla karşılaşıyorum. Gelir durumum ve bütçem
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Antalya Göksu bölgesinde mobil internet kalitesinden çok şikayetçiyim. Gün içinde ...genel olarak internet hızım çok kötü ve özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. TRT 1 üzerinden canlı maç izlerken yayın durup durup bekliyor, maçın keyfi tamamen ka
Vodafone faturalı hattımı, Aksaray Merkez’deki Vodafone bayilerinden birinde 13.10.2026 tarihinde ağabeyimin üzerinden k...endi adıma devralmak istedim. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana yalnızca 1.024 TL devir ücreti olduğunu, bunun da faturalı hatta aylara bölünerek yansıtılacağ
13 Ekim günü saat 21:30 ile 23:00 arasında hattımı kapattırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak yaklaşık... 1,5 saat boyunca hatta bekletilmeme rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve talebimle ilgili en ufak bir işlem yapılmadı. Sadece hatta beklemek zorunda bırakıld
Vodafone’a kayıtlı 0541******** numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyordum. Hattı...m 12 yaşındaki çocuğum tarafından kullanılıyor ve aylık faturamız sabit olarak yaklaşık 325 TL civarında geliyordu. Ayrıca hattımda limit aşımında durdurma özelliği bulunuyordu ve
"Önerileri ve yardımları için görüşme esnasındaki arkadaşa teşekkür eder sorunumu anlayıp çözümlediği için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı İstanbul Küçükçekmece Sultan Murat Mahallesi’nde 30 Eylül’den bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyor...um. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, arama yapma, aranma ve internet kullanma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. H
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyor ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün bit...mesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son 10 gündür Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından sık şekilde aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarınd
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan yapılan tarife değişikliği nedeniyle mağdur oldum. Kızım şehir dışında okuyor... ve benim hattım üzerinden, yanımda olduğu bir anda benden habersiz olarak tarifeyi değiştirmiş. Maddi durumum iyi olmadığı için mevcut faturayı ödemekte bile zorlanırken, yeni tar
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür özellikle Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840
Vodafone hattıma taahhüdümü uzatmam karşılığında 2 ay süreyle hediye olarak verilen Yanımda Premium üyeliğimi 2 gündür b...aşlatamıyorum. Uygulamada bu hizmet hediye olarak görünmesi gerekirken ücretli bir üyelik gibi gösteriliyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Taahhüt uzatma işlemi sıras
Vodafone mobil hattım için aylardır yaklaşık 12 aydır her ay bin tl civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen hattım doğru ...düzgün çekmiyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hem internetten faydalanamıyorum hem de çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Maddi durumum bu kadar yüksek f
"Teşekkürler ederim ilgilinize"
Vodafone faturalı hattımın tarifesi 15.10.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcu...t tarifemde yaklaşık 370 TL ödüyorken, bana sunulan yeni tarifede aynı şart
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 senedir 30 GB internet içeren, Facebook, WhatsApp, Instagram ve YouTube’un s...ınırsız olduğu bir paketi taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala mevcut paketimi olabilecek en uygun fiyattan yenilemek istediğimi özellikle belirtmek isti
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 20 GB internet içeren ve aylık 315 TL olarak bel...irtilen tarifeye geçmek istiyorum, ancak tarafıma bunun oldukça üzerinde yü
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesindeyim. Aylık vergiler dahil 207 TL o...larak ödediğim faturamın, tarifenin son ayında iki katına çıkacağına dair bir SMS aldım. Şu an faturam 207 TL görünmesine rağmen, gelecek ay faturamın iki katına çıkacağı bilgisi v
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıyorum. Yıllardır müşterisi olduğum ve faturalarımı düzenli ödediğim bir markadan bekl...entim makul fiyatlar, kaliteli iletişim hizmeti ve müşterisine gerçekten değer veren bir anlayış sunmasıydı. Bugün ise aylık 1.000 TL’nin üzerinde ödeme yapmama rağmen, tarife yen
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan aynı gün içinde iki adet faturalı hat satın aldım. İki hattı d...a benzer kullanım için aldığım halde, Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığ
22 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. 24 Eylül’de kurye tarafından sim kartım teslim... edildi. Ancak aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen hattım Vodafone’a geçirilmedi ve hat açılmadı. Bu süre içinde dört kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat geçiş
"Teşekkür"
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 15 GB tarifem için aylık ...315 TL ödüyorum. 15.10.2026 tarihi itibarıyla bu tarifemin yenilenemeyeceği
Babamın vefatı nedeniyle üzerime almak zorunda kaldığım Vodafone hattı için dün Vodafone tarafından arandım ve 14.10.202...6 tarihine kadar hat devrini gerçekleştirmem gerektiği, veraset ilamı ve kimliğimle birlikte başvurarak aylık faturaya eklenecek yaklaşık 95 TL dışında herhangi bir ek ücret ödemey
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
