to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan geçen yıl oğluma normal faturalı hat ve telefon almıştım. 545 *******83 numaralı hattı Nisan 2025’te kapatt...ım ve o dönem tüm borcumu ödedim. Hattı kapattıktan sonra sadece Mayıs ayında 33 TL civarında bir tutar kaldığı söylendi; hattım kapalı olduğu için bunu da ödeyemedim. Birkaç gün
Vodafone’da ikisi de üzerime kayıtlı olmak üzere iki ayrı aboneliğim bulunuyor. Her iki hattımda da 20 GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS içeren paketi aylık 135 TL’den kullanmaktayım ve her iki aboneliğimin de taahhüt süresi bu ayın 31’inde sona ermektedir. Taahhüt bitişi yaklaşınca, her iki abon
Bugün sabah Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme işlemi gerçekleştirdim ve süresi dolmak üzere olan 132... TL’lik 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketimden, aylık 370 TL’lik “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” ne geçiş yaptım. İşlemi tamamen dijital ortamda yaptığım için, yürürlükteki Mesafeli Söz
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesinde 132 TL bedelle 18.07.2026 tarihine kadar devam eden bir taahhü...düm bulunuyor. Buna rağmen 03.07.2026 tarihinde saat 15.58’de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, sözde TEFE–TÜFE oranları gerekçe gösterilerek yeni dönemde tarifemin
Vodafone hattım için yalnızca 1 aylık, 30 dakikalık yurt dışı paketi satın almama rağmen, faturalarımı incelediğimde bu ...paketin her ay tekrar tekrar ücretlendirildiğini fark ettim. Buna ek olarak, daha önce iptal ettirmiş olduğum diğer üyeliklerimi de yine faturama yansıtmaya devam ediyorlar. Her a
0505*****23 numaralı hattımda Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda ay...lık 132 TL’lik paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken online kan
Vodafone hattımı Kahramanmaraş Göksun Fındık bölgesinde 3 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgede hat çekmiyor, ara...ma yapamıyor, hastam olduğu için ne hastaneyi ne de yakınlarımı arayarak iletişim kuramıyorum. Acil bir durumda bile telefon kullanamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Hiçbir şe
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Her ay paketimde ciddi miktarda internet fazlası kalmasına ...rağmen, belli aralıklarla yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur oluyor hem de çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle Şubat ayında aynı sorunu yaşadım ve faturam
01/07/2026 tarihinde Vodafone’dan adrese teslim olacak şekilde yeni hat başvurusu yaptım, başvuru sırasında numaram anın...da verildi ve işlem sisteme alındı. Sim kartım 08/07/2026 tarihinde elime ulaştı ancak 10’unda hatta hâlâ sinyal gelmediği için açılmamış olduğunu gördüm. 10/07/2026 tarihinde Vod
"1.500 TL Migros puan yüklendi. Teşekkürler."
0 53*********85 numaralı Vodafone hattıma tanımlı “Uyumlu 15 GB Paketi” içi...n aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 364 TL) ödeme yapmaktayım. Vodafone’u o
"Teşekkür ederim Vodafone müşteri hizmetlerine bundan sonra malı bu müşteri hizmetlerinden başka hiçbir yerle işlem yapmam"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 3 adet faturalı hattım bulunuyo...r. İstanbul Beykoz Paşabahçe Vodafone bayisinden beni aradılar ve iki hattı
3–5 Haziran tarihleri arasında bir hattımı Vodafone’a taşıdım, ayrıca yeni bir hat daha aldım. Bu işlemleri yaparken, he...r bir hat için Migros’tan 750 TL olmak üzere toplam 1500 TL değerinde Migros Money hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi ve bununla ilgili SMS de aldım. Taşıdığım hat
Vodafone’da Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık ücretim 1.280 TL. Yeni işimde internet kullanımım oldukça azal...dığı için artık sınırsız internete ihtiyacım yok, bu nedenle daha uygun fiyatlı alt paketlere geçmek istiyorum. Buna rağmen, cayma bedeli ödemeye razı olduğumu özellikle belirtmeme
"Sağ olsunlar hizmet memnuniyetinede önem veriyorlar"
"Şikayetim Çözüme Kavuştu"
31 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişi...kliği yaptım. Bu değişiklik sırasında Yanımda Premium üyeliğinin tarafıma 2
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda Vodafone Mobil Ödeme ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanamıyorum. Daha önce bazı f...aturalarımı geciktirdiğim için bu hizmetlerin kapatıldığı, ancak mobil ödemenin Temmuz 2026 itibarıyla yeniden açılacağı bilgisi verilmişti. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği hal
Vodafone faturalı hattımın (sonu 1355 ile biten hat) her ay geciken ödemelerde yansıtılan hat açma kapama bedeli, artık ...tamamen hukuksuz ve fahiş bir ek ücretlendirme haline gelmiştir. Daha önce faturama sırasıyla yaklaşık 100 TL ve 200 TL olarak hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Son olarak Hazira
Kaç yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar hizmetinden genel olarak memnun kaldım. Ancak bu sene telefon kon...uşma ücretlerine yapılan fahiş zam nedeniyle aylık ödediğim tutar neredeyse iki katına çıktı. Herhangi bir şekilde kabul edilebilir bir bilgilendirme veya makul bir gerekçe görmede
Vodafone hattım için Vodafone Hediye Çarkı üzerinden “11/07/2026 tarihine kadar, her gün 07:00 - 19:00 saatleri arasında... geçerli 3 GB Gündüz Kuşağı” internet paketi tanımlandı. Buna rağmen, paket süresi ve belirtilen saatler içinde mobil verimi açtığımda, hattımda hediye internet bulunmasına rağmen
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve isteğim dışında gerçekleşen internet paket alımları nedeniyle Temmuz 2026 dönemi fa...turam 4.270,68 TL’ye çıkmıştır. Bu faturada yaklaşık 2.900 TL’lik kısmın, benim onayım olmadan hatta otomatik tanımlanan internet paketleri ve benzeri kalemlerden oluştuğunu görüyo
"Öncelikle müşteri temsilcisin ilgi ve alakası, nazik tavrı için çok teşekkür ediyorum. Sorunum giderildi boşuna 11 yıllık Vodafone lu değilim. İyi ki varsın Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, aynı evde toplam dört adet faturalı h...attımız bulunuyor. Şu an kendi hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyoru
Vodafone mobil hattımda hattı aldığım ilk günden beri 3G ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kahramanmaraş ili Türkoğl...u ilçesinde kullanıyorum ve 3G’ye geçtiğimde internetimi kullanamıyorum, bağlantı sağlanmıyor. Sürekli 3G’ye geçmek istememe rağmen bir türlü internete erişemiyorum ve bu durum gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
