to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda 12 Ekim 2026 tarihinde internet paketim bitmeye yaklaşınca mobil veriyi özellikle kapatmama rağm...en hattıma kendiliğinden 240 TL karşılığında 500 MB internet tanımlandı. Mobil verim kapalıyken onayım olmadan böyle bir paket yüklenmesi ve bunun karşılığında bu kadar fahiş bir ü
Vodafone hattımı yurt dışında kullanamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşıyorum. Hattım faturasız ve ...kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen ne SMS alabiliyor ne de gönderebiliyorum. Yurt dışına çıkmadan önce ayrıca bir roaming açtırma işlemi yaptırmamıştım. Şu anda hattım kapalı o
"Vodafone'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 04.12.2025 tarihinde iki yıl taahhütlü ve iki yı...l boyunca aynı ücret üzerinden devam edecek şekilde bir paket onayladım. Gö
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyorum. Şu anda mevcut taahhüt dönemimin son ayındayım v...e aynı tarifeyi devam ettirmek istiyorum. Ancak tarife bitmek üzere olmasına rağmen bana aynı tarifeyi benzer veya uygun bir fiyatla sunmuyorlar. Vodafone müşteri hizmetleri ile g
Vodafone mobil hattımda yaptığım numara değişikliği işleminden sonra eski numarama tekrar geçmek istiyorum ancak yaklaşı...k 10 gündür hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri ile görüştüm, talebimi açıkça belirtmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve eski numaramı g
Vodafone’un Red'li 30 GB tarife paketi için 11 aydır aylık 479 TL ödeyerek ...taahhütlü olarak hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine kısa süre kala
"İlgilenen kişilere teşekkürler."
06 Ekim 2026 tarihinde 5519****85 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için ...online başvuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden gerekli onaylamaları ger
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır yüksek fatura ödüyorum. Taahhüdüm bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir ...tarifeye geçmek istedim ancak buna rağmen bana uygun bir teklif sunulmadı ve faturalarım 400–500 TL aralığında gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri ya da Vodafone mağazaları ü
Vodafone mobil hattımı 13.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce hattımda yaklaşık 10.000... TL civarında bakiye bulunuyordu. Hat taşıma işleminden sonra bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Vodafone müşte
"Tarife sorunum çözüldü teşekkür ederim, altyapı sorununun çözümü de çabuk olursa güzel olur."
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Anka...ra Mamak bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü zayıf olduğu
Vodafone faturalı hattımda 3–4 gündür ciddi bir internet yavaşlığı yaşıyorum. Mobil verim açık olmasına rağmen bağlantı ...o kadar yavaş ki mobil bankacılık işlemlerimi bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, gün içinde bulunduğum her yerde devam ediyor. Faturalarımı düze
Vodafone mobil hattım 542******85 için uzun süredir kullandığım Red'li 18 GB tarife paketine rağmen son 2–3 aydır fatura...larım sürekli olarak beklediğimden çok daha yüksek geliyor ve bir türlü uygun bir tarifeye geçirilmiyorum. Aynı kullanım alışkanlığına rağmen her ay artan fatura tutarları nedeniyl
Vodafone faturalı uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesinin ardından yeni bir tarifeye geçmek için hem V...odafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim; ancak bana makul bir teklif sunulmadı. Son 10 gündür içinde sosyal medya sınırsız kullanım olan, yaklaşık 500
Vodafone faturalı hattım yeni bir faturaya geçtik, ama bana internet yetmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat çözüm ö...nerisi sunulmadı. Bayiye gittim, sonuç aynı şekilde devam ediyor. Ben Vodafone ailesinden, içinde sosyal medya sınırsız olan bir tarife istiyorum. Ben yıllardır Vodafone kullanıcıs
"Faturayı dikkatli inceleyince modem parası alınmadığına ikna oldum. Paket 300 GB modem dahil 690 TL aylıktı. Faturada detaylı gösterilmiş. 300 TL modem+390 paket yine 690 TL. Ben özür diliyorum."
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Red'li 20 GB Tarifem” isimli pakette taahhütlü dönemim devam ederken aylık 250 TL ö...düyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, taahhüt indirimimin biteceği ve bun
12.08.2026 tarihinde Vodafone Manisa Alaşehir ana bayisinden, ikamet adresimde kullanmak üzere fişe tak çalıştır 5g Redb...ox internet modem satın aldım. Hat olarak da 0541********58 numaralı hattım kullanıldı. Bayide, Redbox’ın adresimde kullanıma uygun olduğu özellikle beyan edildi. Ancak eve gelip k
WhatsApp hesabımın siber saldırıya uğraması nedeniyle güvenlik endişesi yaşadım ve yalnızca mevcut telefon numaramı deği...ştirmek istedim. Bu süreçte amacım operatörümü değiştirmek, tarifemi iptal etmek ya da aboneliğimi sonlandırmak değil; sadece aynı hat ve tarifeyi kullanmaya devam ederek numaramı
"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Vodafone Red müşterisiyim. Memnuniyeti...m sayesinde evdeki herkesin hattını Vodafone’a taşıdım ve 3 hafta önce de k
"Sorunum hızlı bir şekilde çözülmüştür. İlgilenen birime çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma tanımlı faturana yansıt özelliği ile Pazarama üzerinden alışveriş yaptım. Site kaynaklı bir sorun neden...iyle siparişim hiç oluşmadı, buna rağmen ücret hattıma ait faturaya yansıtıldı. Daha sonra Pazarama, çekilen ücreti iade etti ancak bu işleme bağlı olan 150 TL tutarındaki Vodafone
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt İçi İnternet Sınırsız tarifesindeyim. 29 Eylül tarihinde Eylül 2026 dönemine ...ait 6.618,75 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattım 8 Ekim’de sistemsel hata gerekçesiyle kısıtlandı. Daha sonra hattım açıldıktan sonra bugün, 12 Ekim’de tekrar kısıtlama y
"Vodafone ile yaptığım görüşmede, 12 ay taahhütlü tarifemin haftada iki kez hediye çarkı tanımlanacağı sözü verildi fakat bu gerçekleşmedi. Sonunda paketim aynı fiyata yükseltildi ve sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
