Vodafone Hat İptali açık hat

26.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın iptal edilmesini talep ettim. Herhangi bir taahhüdüm veya sözleşmem olmamasına rağmen, hattımın hemen kapatılacağı ve kullandığım kadar fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ kapatılm...

Vodafone’dan internet üzerinden esim olarak aldığım faturalı hattımı, Kayseri Kocasinan şehir merkezinde dahi kullanamıyorum. Hattı ilk günden itibaren arama yaparken ve internete bağlanırken sürekli sorun yaşıyorum. Bu kadar temel bir hizmetin, özellikle şehir merkezinde bile sağlanamaması kabul ed...

Yaklaşık üç ay önce hattımı 0535****590. Numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk aylarda fatura tarafıma ulaşmadığı için ağustos ayında internet sitesi üzerinden fatura talebinde bulunmak istedim; ancak sistem üzerinden herhangi bir başvuru yolu yoktu. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerinizi...

Köyde internet kullanmak amacıyla yeni bir hat aldım. Ancak hat, bulunduğum yerde çekmiyor. Konumda sorun olduğu Vodafone uzmanları tarafından da tespit edildi. Bunun üzerine iptal başvurusu yaptım. Şimdi ise sadece 3 gün açık kalan ve iptal sebebi Vodafone olan hat için benden 1600 lira ücret talep...

29 Haziran tarihinde 0 54*********58 numaralı Vodafone faturalı hattımı iptal etmek için E-Devlet'ten güvenlikli olarak iptal talebi bıraktım. Ertesi gün arayıp iptali için onay verdim ancak hattımı oradaki kişi hattımı iptal ettirmek yerine ( sanırım hat iptali yapmadıkları zaman prim kazanıyorlar ...

Ocak ayında, babamın üzerine kayıtlı ve annemin kullandığı hat çalındı. Babam cezaevinde olduğu için annem, vekaletnameyle Metropol şubesine gidip hattı kapattırmak istedi. Yetkisi olduğu halde hattı kapatmadılar. Şube çalışanları, müşteri hizmetlerini aramamızı söyledi; müşteri hizmetleri ise şube ...

Vodafone Genel Müdürlüğü’ne, Numaram: 0539********92 20 Haziran 2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak eSIM bilgilerim tarafıma iletilmediği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında mağazadan işlem yapabileceğim söylendi ve hiçbir ...

Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Ancak eski hattım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Rızam olmadan açık bırakılan bu hattın ücretlendirilmesi ve hesabımdan para çekilmesi kabul edilemez. Üstelik Vodafone müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmediği gibi şikayet kaydı bile oluşturmadı. Bu durum t...

540 *******33 faturalı hattımın iptalini verdim. Ne zaman kapanacak, kaç gün sürüyor? İptal işlemleri bir tuşla yapılabilecek bir şeyken neden bu kadar zor? Hattı alırken aynı dakikada açılıyor, iptal etmek isteyince ise günlerce bekliyoruz. Yani ben iptal ettiğim hat için neden günlerce aramayı bek...

Vodafone hat iptali için arıyorum, tamam deniyor fakat iptal gerçekleşmiyor. Tekrar tekrar arıyorum, 20 dakika bekliyorum. İşlem esnasında aniden hat açık kalıyor ama müşteri temsilcisi bilgi vermeden sessizliğe bürünüyor. Bana, fatura kesim tarihine kadar hattı kapatmamam öneriliyor ve kesim tarihi...

5075****33 numaralı telefon kullanıcısıyım. 1 Nisan tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, hat iptali için bana 24 saat içinde hatta kısıt koyulacağı ve 1 hafta içerisinde kapanacağı söylendi. İletişim numaram alınarak kapatmadan önce teyit alınacağı ve bilgi verileceği söylendiği için...

Vodafone online servisten 540***5492 numaralı hattı rezerve edip mağazadan almak için gittiğimde, yaptığım işlemin yanlış olduğunu ve herhangi bir hat olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, böyle bir başvurunun olmadığını söylediler. Ertesi gün tekrar başka bir bayiye gittiğimde aynı şe...

15+ yildan fazla Vodafone mobil taraftan hizmet almaktayım. Eşimin hattını da Vodafone altyapısına geçirebilmek için büyük uğraş vardım ve sonunda 10.2024 tarihlerinde yeni gelenlere sundukları uygun fiyatlı bir kampanyaya kendisini dahil ederek geçişini tamamladık. Geçişi E-devlet üzerinden hattı t...

2 ay önce hattımı kapattırmak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kapattıklarını söylediler ama şu an hattım hâlâ kapanmadı ve faturalıdan faturasıza geçirilmiş iznim olmadan. Hâlâ hattım açık durumda ve bugün kullanmadığım hattın faturasını ödedim. En kısa sürede hattımın kapanmasını istiyor...

Türk Telekom'dan Vodafone faturalı hatta geçiş için başvuruda bulundum fakat 22.01 tarifinde başvurunuz iptal oldu. Mesajı aldım, aradığımda kullanıcı soy isimleri aynı olması gerektiği ve geçiş başvurusu iptal olduğu söylendi. Kendime yeni bir faturalı hat aldım ve eski numaramı aradığımda açık old...

Vodafone hattını annem kullanıyordu fatura artışı nedeniyle başka operatöre geçti ve ben de iptal ettirmek istedim. Vodafone ile sınavımız burada başladı. Hattı bir hafta 10 gün içinde kapatırız dediler. Daha sonra verilen süre içinde gelen arama benden kapatma onayı aldı fakat hat hala açık olunca ...

Vodafone açık hat kullanıyordum. 15 yıl önce alınmış bir hattı şu an kapatmaya çalışıyorum ama ne bayi ne de müşteri hizmetleri yardımcı oluyor. Yasal hat sahibini tanımıyorum ve ulaşma şansım yok. Bu hattı kapatmazsanız faturalar birikecek. Şu an hattın borcu yok ve taahhüt de bitti. 0 olarak kapat...