Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Kaydı Nedeniyle Hattım Kısıtlanıyor, Kaldırılmasını İstiyorum

245
Pınar'ın Teşekkür Mesajı
Hattımın kısıtlanması sorunum hızlı ve özenli bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim.

Vodafone hattım kısıtlıyor. Hat iptalinden vazgeçtik. Kaydım açık olduğu için hattım kısıtlanıyor. Vazgeçtik hat iptaliden.
5399****41 numaralı hattım üstündeki hat iptal kaydı nedeni ile hattım kısıtlanıyor. İki gündür müşteri hizmetlerinden kısıtlama kaldiyorum ancak yine kısıtlanıyor. İşlemin iptal edilmesini istiyorum. Kaydı lütfen kapatın. Hattımın kısıtlanmasını istemiyorum. Hat iptalden vazgeçtik. Hat iptali istemiyoruz. İptal kaydının kapatılmasını istiyorum.

12 Mart 18:12 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Mart 19:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Pınar
17 Mart 20:03

Hattımın kısıtlanması sorunum hızlı ve özenli bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defalarca İptal Talebine Rağmen Hattım Kapatılmadı, Ekstra Fatura Çıkarıldı

542

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayında 0541*****45 numaralı hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini ...

Vodafone Kısıtlı Hattım Kullanılamıyor Açılmasını Talep Ediyorum

118

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 gündür herhangi bir çözüm sunulmadan kısıtlı durumda. Bu süre içinde hattımı kullana...

Vodafone Hat İptalinde Sürekli Oyalama Ve Cevapsızlık

301

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve 0552*****19 numaralı hattımı tamamen kapatmak, yani hattımı iptal ettir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem
Vodafone Evrak Eksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Vodafone EvrakEksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri