Vodafone Hattım Açıklama Almadan Aniden İptal Edildi Ve İş Hayatım Mağdur Oldu

Vodafone faturalı hattım, 18 Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan aniden iptal edildi. Hattın sahibi olarak Nusret Y***** adına kayıtlı, 0539 *** ** 53 numaralı hattımı kullanırken böyle bir iptal uygulanmasının gerekçesi tarafıma açık ve net şekilde açıklanmadı.

Bu süreçte önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorunumla ilgili yardımcı olmak istemediler ya da olamadılar. Sonrasında Vodafone bayisine gitmek zorunda kaldım ve aynı numara üzerinden yeni hat açılarak kullanıma devam etmem sağlandı. Ancak hattımın hiçbir uyarı olmadan iptal edilmesi nedeniyle özellikle kurumlarla olan işlerimde ve iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu ani iptal ve sonrasındaki mağduriyetler nedeniyle, bu süreçte benden tahsil edilmiş haksız ücretlerin iadesini talep ediyorum. Hattımın neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.