Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattım Açıklama Almadan Aniden İptal Edildi Ve İş Hayatım Mağdur Oldu

252

Vodafone faturalı hattım, 18 Mart 2026 tarihinde hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma herhangi bir onay sorulmadan aniden iptal edildi. Hattın sahibi olarak Nusret Y***** adına kayıtlı, 0539 *** ** 53 numaralı hattımı kullanırken böyle bir iptal uygulanmasının gerekçesi tarafıma açık ve net şekilde açıklanmadı.

Bu süreçte önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorunumla ilgili yardımcı olmak istemediler ya da olamadılar. Sonrasında Vodafone bayisine gitmek zorunda kaldım ve aynı numara üzerinden yeni hat açılarak kullanıma devam etmem sağlandı. Ancak hattımın hiçbir uyarı olmadan iptal edilmesi nedeniyle özellikle kurumlarla olan işlerimde ve iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşanan bu ani iptal ve sonrasındaki mağduriyetler nedeniyle, bu süreçte benden tahsil edilmiş haksız ücretlerin iadesini talep ediyorum. Hattımın neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğinin tarafıma açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

18 Mart 15:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 16:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nusret
18 Mart 16:32

Bilgisizlik diz boyu insanları az eğitim alın eğitim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Operatör Değişikliği Talebinde Hattım Yanlışlıkla İptal Edildi

273

Vodafone faturalı hattım için tarifede anlaşamayınca operatör değişikliği talebinde bulundum. Amacım numaramı başka oper...

Vodafone'dan Uyarısız Hattımın Kapatılması Ve Haksız Ceza Faturası

118

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 3 ay önce hiçbir uyarı yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden, evrak eksikliği gerekç...

İzinsiz Hattım İptal Edildi Ve 1.350 TL Açılış Ücreti Talep Edildi

620

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatt...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Hat İptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Vodafone Hatİptali İçin Başvuru Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Cuma
Vodafone Bilgim Dışında Hat İptali

Vodafone BilgimDışında Hat İptali

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Hattımı Kapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Vodafone HattımıKapatmadılar, Yalvartıyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Vodafone Başvurumu İptal Edemiyorum

VodafoneBaşvurumu İptal Edemiyorum

Profil fotoğrafı
Kamil
Vodafone Hat İptali İçin Arama Bekletiliyor

Vodafone Hatİptali İçin Arama Bekletiliyor

Profil fotoğrafı
Adem
Vodafone Evrak Eksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Vodafone EvrakEksikliği Nedeniyle Hat Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri