Taahhüt Bitti 10 GB Paket Ücreti 350 TL’ye Çıktı
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bir yıllık... taahhüdüm bittikten sonra faturamın yaklaşık dört katına çıkarıldığını SMS
"Teşekkürler"
Vodafone’da m******* adına kayıtlı 25 Red tarifesini Konya’da kullanıyorum. 30.09.2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğ...i ve bu tarihten sonra aylık ücretimin 96,95 TL’den 2000 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma telefonla aranarak iletildi. Şu anda 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız so
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 230 TL + vergilerle 252 TL ödediğim bu pakette 10 GB inter...net, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme tarihim yaklaşmakta, ancak aynı tarifemi devam ettirsem dahi fiyatlar yüksek çıkmaktadır. Benzer fiyatlara b
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini aylık 234 TL ücretle kullanıyorum ve... taahhüdümün bitmesine iki gün kaldı. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme ve geçebileceğim paketleri inceliyorum. Mevcut kullanımım ile ay
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Super Sınırsız Red Tarife” isimli, aylık 990 TL ücretli sınırsız internet, ...dakika ve SMS içeren paketimi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone uygulaması ve bayi üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktım. Uygulamada ve bayi tar
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 489 TL karşılığında Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin taa...hhüt süresi 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Son bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme seçeneklerini incelediğimde, mevcut paketimde yer alan internet
Vodafone mobil hattım için Yanımda uygulaması üzerinden taahhüdümü değiştirerek “Bütçe Dostu 2025 1GB Paketi” ne geçiş y...aptım. Bu işlem sırasında taahhüdümü bozduğum takdirde yüksek tutarlı bir cayma bedeli ödeyeceğime dair ne SMS ile ne de başka bir şekilde herhangi bir bilgilendirme almadım. Bugü
Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için son... bir ay içinde hem SMS ile hem arama ile hem de Vodafone uygulaması üzerinden birkaç kez yeni teklif aldım. Ancak bana sunulan paketlerin tamamı bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve “en
Vodafone’da uzun yıllardır aktif olarak kullandığım hatlarımdan biri için Red’li 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS ...içeren, aylık 300 TL ödemeli taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, tarafıma yeni tarife olarak aylık 480 TL tutarında bir teklif sunuluy
Vodafone mobil hattımda şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10GB paketini kullanıyorum ve aylık 177,75 TL ödüyorum. Paket kapsam...ında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon aramaları ile aylı
Türk Telekom abonesiyken daha uygun fiyatlı bir paket arayışı içindeyken Vodafone’a geçmeye karar verdim. Türk Telekom b...ana 40 GB internet ile arama ve SMS içeren özel bir fırsatı 515 TL karşılığında sunuyordu. Ancak daha avantajlı olacağına inanarak Vodafone bayisinin önerdiği, 5g Fırsat 10GB paket
Vodafone hattımla ilgili olarak taahhüt sürem konusunda bilgi vermek için müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut tarifem... 30 GB olmasına rağmen internetimi verimli kullanamıyor, buna rağmen yaklaşık 630 TL civarında ödeme yapıyordum. Görüşme sırasında yeni bir tarifeye geçmem adeta zorunlu tutuldu, a
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için yüksek fatura ödememek adına hattımı faturalıdan faturasız hatta geç...irmek istedim. 6 Temmuz tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş için başvurumu yaptım ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ faturasız hatta
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Şanlıurfa’da iki faturalı hattım bulunuyor. Şu an 40 GB, 2500 dakika ve 250 SMS iç...eren bir tarifeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürelerim dolmak üzere olduğu için yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda, uygun fiyatlı neredeyse hiçbir seçenek olma
"Teşekkürler kötünün iyisi bir teklif sunuldu yine de sağ olun. Vodafone da kalacağım. Müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu."
Vodafone faturalı hattımda 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir... paket kullanıyorum ve taahhüdüm 22.07.2026 tarihinde sona erecek. Bu ay ta
5541****53 numaralı hattımda Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyor...um ve şu an taahhüdümün 12., yani son ayındayım. 21.07.2026 tarihinde bitec
"Vodafone yetkililerine ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunuma kısa sürede geri dönüş yaparak güzel bir çözüm önerisi sunmaları, müşteri memnuniyetine ve sadık müşterilerine verdikleri değeri göstermiştir. Uzun yıllardır müşterisi olduğum Vodafone'un beni üzmemesi ve taleplerime duyarlı yaklaşması memnuniyet vericidir. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla yanıltıcı bilgilendirme yapılarak yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde saat 13:27’de +90 (252) 241**numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Vodafone Bodrum şubesinden müşteri temsilcis
Vodafone’a ait faturasız olan hattım, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 3 ay önce faturalı hatta çevrilmiş.... Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu hattı aktif olarak kullanmıyorum ancak sistemde faturalı olarak gözüktüğü için her ay dü
Vodafone’da Uzun Süredir Kullandığım Uyumlu 5GB tarifesinde 5 GB internet, her yöne 1000 dakika konuşma ve her yöne 250 ...SMS hakkım bulunmakta ve aylık ücretim 160 TL olarak devam etmekteydi. Bu tarifeye 12 aylık taahhüt ile kayıtlıyım ve taahhüdüm 21.05.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitim
Vodafone hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı aksatmadan ödüyorum. Mevcut tarifemin taahhüt sü...resi 06.06.2026 tarihinde bitecekti. 20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 5G’ye Hazır 10 GB internet, her yöne 1000
Vodafone hattımda 40 GB sosyal medya paketim bulunuyordu ve bu paketin bitiş tarihi uygulamada 06.06.2026 olarak görünme...kte. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifen bitince geçebileceğin tarifeler” sekmesine girdim ve buradan 60 GB sosyal medya paketini 840 TL olarak seçtim. Amacım, mevcut 40
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99