Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
Vodafone faturalı hattımda 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm 22.07.2026 tarihinde sona erecek. Bu ay taahhüt yenileme ekranına baktığımda aynı kullanım hakları için yeni teklifin 270 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında bu artış bana oldukça yüksek gelmektedir. Taahhüdüm bittiğinde bu kadar yüksek bir fiyata geçmek istemiyor, daha makul, bütçemi sarsmayacak ve mevcut kullanım haklarımla aynı olan bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi 9494’tür.
Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve daha uygun bir kampanya ya da tarife teklifiyle dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















