to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone Abonesi Olarak Aşırı Yüksek Tarifeler Karşısında Bütçe Sorunu
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen son dönemde çok yüksek tarifelerle karşılaşıyorum. Şu an Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve 280 TL ödüyordum, ancak hattıma önerilen yeni tarifelerde 50 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren 795 TL gibi çok yüksek aylık ücretler çıkıyor. Bu fiyatlar benim bütçemi zorladığı için artık makul gelmiyor.
Uzun yıllardır aynı operatörde kaldığım halde daha uygun ve avantajlı bir tarife sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Vodafone’un, özellikle yıllardır kendisini tercih eden abonelerine bu kadar yüksek tarifeler yerine daha ekonomik paketler sunmasını bekliyorum.
Talebim, kullanım ihtiyaçlarıma uygun, çok daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya 542 Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arama yapılmıyor memnuniyet sizin için bu kadar mi önemsiz
