Vodafone Tarife Ücret Artışı Sadakatimi Zedeliyor
"Vodafone İvedik ile dönüş yaparak sorunumu çözüme ulaştırdı kendilerine teşekkür ediyorum"
"Vodafone İvedik ile dönüş yaparak sorunumu çözüme ulaştırdı kendilerine teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün sona ermesine rağmen bana sosyal medya sınırsız, m...akul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha uygun bir seçeneğin
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 245 TL civarında ödeme yapıyorum. Taahhüdümün b...itmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen son 10 gündür Mardin’de bulunan Vodafone mağazaları tarafından aranıyorum. Bu aramalarda tarafıma aylık yaklaşık 840 TL civarında, şu an ö
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve sözleşmemin sonuna yakla...şmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi
"Sağ olun"
Vodafone faturalı hattım için yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor, ancak Vod...afone uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarifeler bütçemi oldukça aşıyo
Vodafone mobil hattım için kullandığım taahhüdüm bu ay sona eriyor ve aynı pakete devam etmek istediğimde bana sunulan y...eni teklifin fiyatı iki katından fazla olacak şekilde artırıldı. Şu an aylık 200 TL öderken aynı paket için 420 TL talep edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak daha makul, bütçeme
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB paketini aylık 160 TL ücretle kullanıy...orum. Mevcut tarifemin taahhüdü 12. Ayda sona eriyor. Taahhüdümün bitişi ya
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini, içinde 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet olacak şekilde aylık 200... TL olarak kullanıyorum. Emekliyim ve bütçemi buna göre ayarlamış durumdayım. Kontratım bu ay bitiyor ve yenileme için baktığımda en uygun teklifin aylık 500 TL civarında olduğunu
Vodafone mobil hattıma 12 aydır 174 TL civarında bir faturayla devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala gerek mü...şteri hizmetleri, gerek mağaza, gerekse online kanallar üzerinden defalarca görüşmeme rağmen bana daha uygun, makul bir paket teklifi sunulmadı. Ben hattımı kapatmak ya da operatö
"Müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım, teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Mevcut 40 ...GB faturalı tarifemin sözleşmesi bittikten sonra yeni sözleşme için tarafım
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut sözleşmem sona ...ermek üzere olmasına rağmen bana sosyal medya sınırsız, makul fiyatlı bir t
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanan ve bir yılı aşkın süredir de Uyumlu 7 GB 1000 dakika 250 SMS içeren faturalı t...arifede bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen son yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma çıkan tüm teklifler, S**** bir müşteriye sunulabilecek avantajlardan tamam
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için aylık 270 TL ödüyorum, tarife yenileme zamanı yaklaşınca taraf...ıma aynı tarife için 520 TL talep edileceği söylendi. Yani aynı hat ve kullanım için neredeyse iki katı bir ücretle devam etmem isteniyor. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmış durum
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın bi...r zamanda içinde 40 GB internet bulunan yeni bir pakete geçmek istedim. Anc
"Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda 10 GB internet, 1 0...00 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 187 TL ödüyorum. 30 Ekim’de
"Gül Hanım'a yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ederim. Problemim çözüme kavuştu."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemden genel olarak memnu...n olmama rağmen, tarife bitiş tarihim yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tekl
"Müşteri temsilcim İmran Hanım’a ve Vodafone ekibine, yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için gösterdikleri ilgi, anlayış ve destekten dolayı gönülden teşekkür ederim. Özellikle İmran Hanım’ın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok memnun etti. Süreç boyunca gösterdikleri hassasiyet ve yardımları için kendilerine teşekkür ediyor, böyle ilgili ve duyarlı bir ekiple karşılaştığım için mutluluk duyduğumu belirtmek istiyorum."
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 40GB tarifesini kullanıyorum.... Tarife sürem bitmeye yaklaşırken tarafıma aylık 1070 TL sabit fiyat garan
"Yardımcı oldu gül hanım"
Tarifemi yükseltip ihtiyaçlarıma daha uygun bir pakete geçmek istiyorum anc...ak karşıma çıkan fiyatlar gerçekten çok yüksek. Daha fazla internet kullanm
"Vodafone desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 65 yaş üstü, sadık bir ...müşteri olarak hattımdan genel olarak memnundum. Ancak 20 GB’lik paketimin
"Özellikle beni arayan hanımefendiye çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır aynı op...eratörde kalmama rağmen mevcut tarifemdeki indirim haklarından yararlanamıy
Vodafone faturalı hattımın sonu 1133 ile biten numaramda uzun süredir kullandığım tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken ye...ni sunulan tarifelerle ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Uygulamada, Ekim ayında incelediğimde bana önerilen yeni tarifelerin mevcut kullandığım paketin iki katı ücretle sunul
Vodafone tarafından tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken sık sık aranıyordum. Görüşmeler sırasında mevcut tarifemin ayın 6...’sında sona ereceğini, bu tarihe kadar tarifemi kullanmaya devam edeceğimi, sonrasında ise faturasıza geçip hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitiş tarihine yaklaştığım bu dönemd...e, uzun süredir kullandığım mevcut tarifemle devam etmek istiyorum ancak mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99