Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Sözleşme Bitimi Sonrası Yüksek Tekliflere Karşı Uygun Tarife Talebi

10
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB paketini aylık 160 TL ücretle kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 12. Ayda sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken sunulan yeni tekliflerin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum ve bu durumdan memnun değilim.

Vodafone’dan beklentim, mevcut kullanım alışkanlıklarımı ve ödeme düzenimi dikkate alarak bana daha uygun, makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi sunulmasıdır. Müşteri memnuniyetini esas alan, önceki ödemelerimi de göz önünde bulunduran daha avantajlı bir teklif verilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 16:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ekim 18:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Muhammet
28 Ekim 19:14

İlginiz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Adil Olmayan Fiyat Artışı

25 Aralık 2025 23:53293

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini 160 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken aynı tarife için...

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde 380 TL’ye Çıkan Fiyat Ve Ucuz Tarife Talebi

173

"Sorunum çözüldü ilgilerine teşekkür ederim"

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Teklifi Adil Değil

30 Kasım 2025 16:54161

Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu an faturam...

Vodafone Yenileme Sürecinde Aşırı Ücret Teklifi

295

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 180 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri