Vodafone'dan Sosyal Medya Sınırsız Tarife İçin Yüksek Fiyat Teklifi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün sona ermesine rağmen bana sosyal medya sınırsız, makul fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha uygun bir seçeneğin bulunmadığı söylendi.
Özellikle sosyal medya sınırsız içeren tarifelerde tarafıma önerilen en düşük ücretin 855 TL olduğu belirtildi ve bu ücret benim bütçem için oldukça yüksek kalıyor. Buna rağmen, daha uygun fiyatlı bir kampanya ya da sadakat indirimi sunulmadı.
Ben, mevcut hattım için sosyal medya sınırsız bir tarifeyi yaklaşık 500 TL civarında, bütçeme daha uygun bir fiyata kullanmak istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, sözleşmem bitmek üzereyken bana bütçeme uygun, sosyal medya sınırsız bir tarifenin tanımlanmasını ve tarafıma bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









