S**** Vodafone Müşterisi İçin Uygun Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve sözleşmemin sonuna yaklaşmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden yaptığım tüm işlemlerde bana sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor, daha uygun bir seçeneğin bulunmadığı söyleniyor.
Özellikle sosyal medya sınırsız içeren tarifeler için tarafıma önerilen en düşük ücretin 855 TL olduğu belirtildi. Bu tutar benim bütçem için oldukça yüksek kalıyor ve uzun süredir müşteriniz olmama rağmen sadakatime uygun bir teklif alamıyorum.
Mevcut hattım için sosyal medya sınırsız bir tarifeyi yaklaşık 500 TL civarında, daha makul bir fiyata kullanmak istiyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken, S**** bir Vodafone müşterisi olarak bütçeme uygun, sosyal medya sınırsız bir tarifenin hattıma tanımlanmasını ve tarafıma bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi









