Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Emekli Müşteriye Uygun 10 GB Tarife İsteği

14

Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini, içinde 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet olacak şekilde aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Emekliyim ve bütçemi buna göre ayarlamış durumdayım. Kontratım bu ay bitiyor ve yenileme için baktığımda en uygun teklifin aylık 500 TL civarında olduğunu görüyorum.

Emekli bir müşteri olarak bu tutarı ödemem mümkün değil, mevcut ödediğim miktara yakın, en az 10 GB internet içeren, 200 TL civarında bir tarifenin tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Hem uzun süredir müşteri olmam hem de emekli olmam dikkate alınarak, bütçemi aşmayacak makul bir teklif sunulması konusunda destek talep ediyorum.

28 Ekim 14:00 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ekim 14:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emeklilere Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

26

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ta...

Vodafone'dan Sözleşme Yenileme İçin Uygun 10 GB Tarife Teklifi Talebi

19

Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür bana uygun bir tarife teklif...

Çözüldü

20 Yıllık Vodafone Sadakatım İçin Aşırı Tarife Zammı

70

"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri