to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Ücret Artışı Sadakatimi Zedeliyor
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir tarifeler konusunda yaşadığım fiyat politikası nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Her tarife yenileme döneminde önceki dönemlere göre çok daha yüksek ücretler talep ediliyor ve tarife içerikleri ile ücretler arasındaki artış bana adil gelmiyor.
Çevremde, benden daha yüksek içerikli tarifeleri benden daha uygun fiyata kullanan Vodafone kullanıcıları olduğunu biliyorum. Aynı operatöre uzun yıllardır bağlı olan bir müşteri olarak kendimi dezavantajlı konumda hissediyorum ve müşteri sadakatimin fiyatlara olumlu yönde yansımadığını düşünüyorum.
Tarifem için uygulanan fiyatın yeniden gözden geçirilmesini, 9 yıllık bir Vodafone müşterisi olarak daha makul ve rekabetçi bir tarife ücreti sunulmasını talep ediyorum. Gerekirse mevcut tarife içeriğime uygun, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
