Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin 40 GB Paketi İçin 620 TL Fiyatı Üzerine Şikayet

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda içinde 40 GB internet bulunan yeni bir pakete geçmek istedim. Ancak bu paketin aylık 620 TL olduğunu görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen böylesine yüksek bir fiyatla karşılaşmak, müşteri sadakatinin kesinlikle dikkate alınmadığını hissettiriyor. Uzun süreli müşteri olarak daha avantajlı ve makul bir teklif beklerken, standart yüksek bir fiyat sunulması beni rahatsız etti.

Vodafone’dan beklentim, 40 GB internet içeren bu paketin fiyatının müşteri sadakatim de gözetilerek makul bir seviyeye indirilmesi ve tarafıma daha uygun bir tarife teklifi sunulmasıdır. Bu konuda tarafıma geri dönüş yapılarak fiyatın gözden geçirilmesini ve daha uygun bir pakete geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.